小欖鎮(zhèn)沙口社區(qū)組織的“耆來(lái)綠游”長(zhǎng)者導(dǎo)賞活動(dòng)（資料圖片） 。受訪者供圖

日前，小欖鎮(zhèn)沙口社區(qū)獲評(píng)為2021年度“廣東省最美志愿服務(wù)社區(qū)”。3月17日上午，記者走進(jìn)沙口社區(qū)，傾聽(tīng)該社區(qū)一樁樁動(dòng)人的志愿故事，感受社區(qū)的人文溫度。

在該社區(qū)的新時(shí)代文明實(shí)踐所，入口處的一面照片墻上，或參加親子閱讀，或參加垃圾分類(lèi)，或參與志愿導(dǎo)賞，照片里的志愿者們笑靨如花?！半S處都可做志愿服務(wù)，隨處都可幫人，也隨處都能被人幫助。我們沙口社區(qū)實(shí)至名歸?！苯衲?7歲的資深志愿者關(guān)淑華如是說(shuō)。

■“生氣媽媽”變身“故事媽媽”

沙口社區(qū)位于小欖鎮(zhèn)的交通咽喉地帶，戶(hù)籍人口5000多人，外來(lái)人口約1.1萬(wàn)人?；钴S的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境、多元的人口結(jié)構(gòu)，伴隨著多樣的居民需求。沙口社區(qū)黨委委員、婦聯(lián)主席郭健珊告訴記者，近年來(lái)沙口社區(qū)黨委堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，通過(guò)積極構(gòu)建“巾幗關(guān)愛(ài)+志愿服務(wù)”的社會(huì)治理模式，發(fā)揮婦聯(lián)優(yōu)勢(shì)，大力推動(dòng)巾幗志愿服務(wù)在全社區(qū)廣泛開(kāi)展，回應(yīng)居民的需求。其中要以家長(zhǎng)們對(duì)家庭教育的需求尤為突出。

“沒(méi)有天生成功的父母，好父母都是學(xué)出來(lái)的?！惫┞氂谛戽?zhèn)陳星海醫(yī)院的陳琳琳對(duì)此深以為然。今年34歲的陳琳琳育有一名7歲的孩子和一對(duì)3歲的雙胞胎。在養(yǎng)育大娃時(shí)，情緒常常崩潰陷入無(wú)助。陳琳琳解釋?zhuān)?dāng)時(shí)丈夫在深圳上班，每周才回家一趟，自己常常要上夜班。面對(duì)和自己理念不同的公婆、經(jīng)?？摁[的孩子，陳琳琳變得易怒和暴躁。有一次出門(mén)吃飯，孩子動(dòng)作磨蹭，剛下夜班的她按捺不住脾氣，當(dāng)眾爆發(fā)了出來(lái)。久而久之，孩子的脾氣也變得易怒易哭，總叫她“生氣媽媽”。

一次偶然的機(jī)會(huì)，陳琳琳來(lái)到社區(qū)開(kāi)設(shè)的“小手大手童樂(lè)趣”親子陪護(hù)計(jì)劃之“童心橋”親子溝通賦能活動(dòng)，了解到親子溝通是有技巧的?！皩?dǎo)師說(shuō)，孩子在吃飯或?qū)W習(xí)的時(shí)候鬧別扭，其實(shí)是在‘隱藏’他的情緒。我們作為家長(zhǎng)，不應(yīng)該回應(yīng)以脾氣，而是通過(guò)引導(dǎo)，教育孩子把情緒釋放出來(lái)。”陳琳琳運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)處理親子關(guān)系，果然奏效。后來(lái)，她還學(xué)會(huì)如何陪伴孩子閱讀，如何通過(guò)召開(kāi)“家庭會(huì)議”的方式，充分了解包括公公婆婆在內(nèi)的家庭成員的意見(jiàn)，家庭關(guān)系變得和諧?！?年前，我們迎來(lái)了雙胞胎。別人都佩服地說(shuō)，三個(gè)孩子怎么照顧呀。但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，已不成問(wèn)題了?！?/p>

如今一有時(shí)間，陳琳琳還會(huì)作為社區(qū)巾幗志愿者參與到志愿服務(wù)中?！耙?yàn)槲业募彝リP(guān)系、親子關(guān)系就在社區(qū)的志愿服務(wù)項(xiàng)目獲得了改善，我在十分彷徨的時(shí)候得到了社區(qū)的幫助，如今也想力所能及地幫助他人。”陳琳琳目前已經(jīng)成為“故事媽媽”志愿服務(wù)隊(duì)的一員，去年還通過(guò)拍攝親子互動(dòng)視頻開(kāi)展“護(hù)童有法”普法活動(dòng)，還帶動(dòng)許多身邊人加入到社區(qū)進(jìn)行志愿服務(wù)。

■越來(lái)越多人成為“益哥益姐”

“只要一天身體還可以，我一天都還會(huì)做志愿服務(wù)，因?yàn)檫@是一件開(kāi)心的事。”關(guān)淑華與志愿服務(wù)結(jié)緣要追溯到4年前。當(dāng)時(shí)正值暑假，社區(qū)為青少年開(kāi)展公益書(shū)法培訓(xùn)班，她來(lái)接送孫子時(shí)，看到穿著統(tǒng)一服裝的志愿者們?cè)诖藷嵝姆?wù)?！拔夷懿荒芗尤肽銈?？”當(dāng)時(shí)的隨口一問(wèn)，卻成為了她晚年生活中最值得開(kāi)心的事情。

關(guān)淑華所在的“益哥益姐”志愿服務(wù)隊(duì)是一支以巾幗長(zhǎng)者為主的志愿者隊(duì)伍，她們退而不休獻(xiàn)余熱。幾個(gè)老人家先后策劃開(kāi)展了“走讀沙口”親子紅色研學(xué)、美食云課堂、垃圾分類(lèi)展等項(xiàng)目或活動(dòng)，成為社區(qū)家庭教育、文明實(shí)踐的宣傳大使，街坊群眾紛紛豎指稱(chēng)贊?！白咦x沙口”親子紅色研學(xué)項(xiàng)目是關(guān)淑華最自豪的一個(gè)項(xiàng)目，她常常帶著一批又一批青少年走讀沙口，了解社區(qū)的前世今生。當(dāng)她說(shuō)到曾經(jīng)的沙口綠道是當(dāng)?shù)厮\(yùn)繁忙的碼頭，曾經(jīng)的磚廠、水泥廠、鹽倉(cāng)在沿岸分布，給一河兩岸帶來(lái)了沉重的生態(tài)壓力。近年來(lái)，小欖鎮(zhèn)黨委政府重視生態(tài)文明建設(shè)，逐步遷走了這些高污染的產(chǎn)業(yè)，建起了沙口綠道和江濱公園，這里成為了居民們游園賞綠的好去處。不少青少年感慨：“我們這一代不能把好不容易恢復(fù)的優(yōu)美環(huán)境又破壞了?！泵棵柯?tīng)到這些反饋，關(guān)淑華心里總是美滋滋的。

在關(guān)淑華的帶領(lǐng)下，有20多名老人加入到“益哥益姐”志愿服務(wù)隊(duì)。他們有的在疫情期間直播做菜，有的在社區(qū)開(kāi)展廢品回收利用項(xiàng)目，各展所長(zhǎng)，為社區(qū)帶來(lái)滿滿的正能量。郭健珊說(shuō)，志愿服務(wù)就像一顆種子，一個(gè)好的志愿服務(wù)項(xiàng)目往往會(huì)裂變出多個(gè)子項(xiàng)目，輻射帶動(dòng)一批又一批人加入其中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2021年底，沙口社區(qū)共發(fā)展了志愿者3668人，組建了38支特色志愿服務(wù)隊(duì)，帶動(dòng)群眾幫老助殘、扶貧濟(jì)困、防汛救災(zāi)、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體等，累計(jì)服務(wù)時(shí)數(shù)已超過(guò)10.48萬(wàn)小時(shí)。