中山注冊(cè)志愿者超110萬(wàn)，占常住人口比例超過23%。圖為部分志愿者合影。通訊員供圖

“志愿紅”，是“文明中山·博愛之城”最溫暖、最亮麗的底色。

無(wú)論夏日酷暑，還是寒冬臘月，在中山，總能與“志愿紅”不期而遇。他們或在理論宣講的廣闊課堂上，用通俗易懂的語(yǔ)言傳遞著黨的創(chuàng)新理論；或在交通擁堵的路段前，頂著烈日炙烤疏導(dǎo)交通；或在孤寡貧困老人家中，忙前忙后幫著打掃衛(wèi)生……一抹抹暖心“志愿紅”，溫暖著這座城市中的每個(gè)人，也擦亮了中山“博愛城”這個(gè)金字招牌。

善小常為、全員參與，是中山深入推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化開展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。當(dāng)新時(shí)代文明春風(fēng)拂過，奔跑在推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化中山實(shí)踐新征程上的志愿隊(duì)伍越來(lái)越壯大——黨員志愿者、青年志愿者、巾幗志愿者、文藝志愿者、應(yīng)急救援志愿者、兩新志愿者……這當(dāng)中，有學(xué)生、老人，還有機(jī)關(guān)干部、個(gè)體工商戶、企業(yè)家、新就業(yè)群體等，“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神綻放出越來(lái)越璀璨的時(shí)代光芒。

如今，中山注冊(cè)志愿者超110萬(wàn)，占常住人口比例超過23%，累計(jì)舉辦志愿服務(wù)活動(dòng)超118萬(wàn)場(chǎng)，日均開展活動(dòng)125場(chǎng)。這些數(shù)字，不僅僅是量的積累，更是質(zhì)的飛躍，它代表著這座城市文明發(fā)展的堅(jiān)實(shí)腳步，彰顯著社會(huì)文明的溫度和高度。

拓寬志愿服務(wù)陣地，勁吹文明新風(fēng)

“中山志愿服務(wù)的特點(diǎn)就是起步早、傳播廣、項(xiàng)目多、服務(wù)實(shí)、影響大，創(chuàng)新非常突出，能讓大家都參與進(jìn)來(lái)?！敝袊?guó)青年志愿者協(xié)會(huì)原副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)理事譚建光如是評(píng)價(jià)中山志愿服務(wù)事業(yè)。

早在國(guó)務(wù)院《志愿服務(wù)條例》公布前，中山就已著手謀劃全市志愿服務(wù)事業(yè)的頂層設(shè)計(jì)，以穩(wěn)健的步伐推進(jìn)著志愿服務(wù)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、日常督促和經(jīng)驗(yàn)推廣。

中山先后推動(dòng)志愿服務(wù)工作納入文明程度評(píng)估體系，編制“制度化建設(shè)工作系列指引”“新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)指引手冊(cè)”等一系列工作指引，推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)沿著規(guī)范化、制度化的道路闊步前行。

中山全力推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作落地落實(shí)。截至目前，中山全市已建成新時(shí)代文明實(shí)踐中心23個(gè)，新時(shí)代文明實(shí)踐站280個(gè)，實(shí)現(xiàn)全市鎮(zhèn)街、社區(qū)100%全覆蓋，并培育“3+10”示范矩陣，延伸打造出諸多專業(yè)凸顯、特色鮮明、功能齊全的文明實(shí)踐基地，讓志愿服務(wù)深入村（社區(qū)）有了平臺(tái)載體。

文明實(shí)踐“搭臺(tái)”，志愿服務(wù)“唱戲”。依托遍布全市城鄉(xiāng)各處的新時(shí)代文明實(shí)踐中心（站）和各類文明實(shí)踐基地，一次次察民情、解民憂的惠民志愿服務(wù)，一次次有溫度、有深度的志愿實(shí)踐活動(dòng)，紛紛送到了群眾身邊。一批批獨(dú)具鄉(xiāng)土特色、涵蓋不同領(lǐng)域的文明實(shí)踐志愿隊(duì)伍也建立起來(lái)、走到群眾中去，助人為樂的“種子”隨一場(chǎng)場(chǎng)志愿活動(dòng)融入群眾生活，在人們心中開花、結(jié)果。

除了建設(shè)文明實(shí)踐站點(diǎn)，中山還將志愿服務(wù)陣地延伸至線上。自2015年起，中山自主開發(fā)并多次升級(jí)“志愿中山”平臺(tái)，在全省首創(chuàng)活動(dòng)矩陣模式，優(yōu)化“點(diǎn)單、派單、接單、評(píng)單”供需精準(zhǔn)對(duì)接功能。2017年，中山啟動(dòng)志愿服務(wù)陣地“十百千”計(jì)劃，主動(dòng)擴(kuò)大志愿服務(wù)陣地覆蓋面，推動(dòng)全市建立能提供常態(tài)化志愿服務(wù)的十個(gè)實(shí)體化志愿服務(wù)中心、百個(gè)志愿服務(wù)站和千個(gè)志愿服務(wù)點(diǎn)，建立健全中山市志愿服務(wù)“雙平臺(tái)”聯(lián)動(dòng)體系，通過“找陣地”功能促進(jìn)線上信息與線下服務(wù)無(wú)縫對(duì)接。

探索特色志愿品牌，豐富志愿形式

中山市志愿服務(wù)發(fā)端于1988年的“敬老萬(wàn)人行”，自此民間志愿服務(wù)力量方興未艾。1996年3月，中山第一個(gè)志愿組織——中山市青年志愿者協(xié)會(huì)正式成立。2010年2月，中山市志愿者聯(lián)合會(huì)正式成立，建立起由黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、市文明辦牽頭協(xié)調(diào)、各部門分工負(fù)責(zé)、全社會(huì)共同參與的志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

走過36年的中山志愿服務(wù)事業(yè)，不僅持續(xù)關(guān)注傳統(tǒng)的愛心捐贈(zèng)和幫扶，更在不斷創(chuàng)新中探索出特色品牌，志愿服務(wù)形式不斷豐富。各行業(yè)、各領(lǐng)域志愿服務(wù)齊頭并進(jìn)、百花齊放。志愿者們不僅活躍在“百千萬(wàn)工程”“綠美中山”“工改”“治水”等中心大局工作中，也廣泛參與了理論宣講、社區(qū)治理、文化服務(wù)、鄉(xiāng)村振興、生態(tài)環(huán)保等更多領(lǐng)域，不斷擴(kuò)大和提升志愿服務(wù)的廣度、深度與精度。

近年來(lái)，中山持續(xù)加強(qiáng)新時(shí)代精神文明建設(shè)，廣泛開展新時(shí)代文明實(shí)踐公益創(chuàng)投大賽、志愿者沙龍等活動(dòng)，健全志愿服務(wù)培訓(xùn)制度，推動(dòng)各級(jí)文明單位和實(shí)踐中心、站結(jié)對(duì)共建，充分激發(fā)志愿服務(wù)活力。

光是2023年，中山就培育了105項(xiàng)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目下沉基層，進(jìn)一步延伸志愿服務(wù)觸角。不難發(fā)現(xiàn)，中山志愿服務(wù)的開展形式不斷豐富、延伸。

“我想給您拍張照”退役軍人公益攝影項(xiàng)目以聽障學(xué)生為退役軍人拍攝婚紗照的形式，架起“雙向服務(wù)”的橋梁；“暖心行 愛心剪”志愿服務(wù)項(xiàng)目為弱勢(shì)群體、“城市美容師”和“城市建設(shè)者”提供修剪頭發(fā)和指甲等貼心服務(wù)，用行動(dòng)傳遞溫暖；“青春文明加油站”項(xiàng)目引導(dǎo)群眾由旁觀者變?yōu)橥苿?dòng)者，參與到綠化美化環(huán)?；顒?dòng)中……一束束文明實(shí)踐之光，一個(gè)個(gè)志愿服務(wù)行動(dòng)，照亮了群眾生活的希望，帶給有需要的人溫暖關(guān)懷，為社會(huì)文明進(jìn)步添磚加瓦，為中山社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。伴隨文明實(shí)踐的進(jìn)一步發(fā)展，這些項(xiàng)目將不斷創(chuàng)新、不斷完善，逐漸成為具有旺盛生命力的品牌。

一系列亮點(diǎn)紛呈的志愿服務(wù)項(xiàng)目中，一批群眾認(rèn)可、特色鮮明、具有示范帶動(dòng)作用的志愿服務(wù)品牌涌現(xiàn)出來(lái)。“公交美麗人”志愿服務(wù)項(xiàng)目、“職業(yè)之技立身”小電匠志愿服務(wù)項(xiàng)目、“愛心父母牽手困境兒童大聯(lián)盟志愿行動(dòng)”等一批國(guó)家級(jí)、省級(jí)志愿服務(wù)品牌愈發(fā)閃亮?！搬t(yī)路童行 情暖童心”“藍(lán)天救援”“青籬”等專業(yè)化志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)在專業(yè)與大愛中，用心講好“中山志愿故事”。

今年高考期間，中山市委社會(huì)工作部將積極組織開展志愿服務(wù)助力“平安暖心高考”活動(dòng)，從“愛心護(hù)考”“愛心降噪”“愛心安全”“愛心健康”“愛心知音”“愛心加油”“愛心飛揚(yáng)”7大方面，開啟中山“護(hù)考”模式，為學(xué)子保駕護(hù)航。

每4名中山人中，就有1名志愿者。背后不僅是博愛樂善城市品格的感召，也得益于完備的志愿服務(wù)培訓(xùn)體系。中山已啟用市新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)培訓(xùn)體系，實(shí)行線上線下雙培訓(xùn)，構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)的志愿服務(wù)培訓(xùn)體系，依托線上線下課程體系，累計(jì)開展志愿服務(wù)培訓(xùn)8326場(chǎng)，培訓(xùn)覆蓋51.7萬(wàn)人次。

今年4月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于健全新時(shí)代志愿服務(wù)體系的意見》，這是系統(tǒng)部署健全新時(shí)代志愿服務(wù)體系的第一份中央文件。在新的格局體系下，中山的志愿服務(wù)事業(yè)還將不斷提升服務(wù)質(zhì)效，供給更多優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)項(xiàng)目，持續(xù)擦亮“志愿中山”品牌。

營(yíng)造“好人文化”，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)“閉環(huán)”

李克30多年來(lái)一直活躍在志愿服務(wù)一線，關(guān)愛烈士遺屬、積極參與愛心助學(xué)、抗震救災(zāi)等，累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超過1.6萬(wàn)小時(shí)，獲評(píng)為2024年第一季度“中國(guó)好人”。

中山把營(yíng)造“好人文化”作為培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，不斷豐富著社會(huì)文明的精神內(nèi)涵。一方面，中山大力做好學(xué)雷鋒志愿服務(wù)典型、“中山好人”和道德模范等推薦申報(bào)、評(píng)選表彰工作，用“發(fā)現(xiàn)美的眼睛”挖掘群眾身邊的真善美。另一方面，中山持續(xù)開展包括融媒體報(bào)道在內(nèi)的多維宣傳，立體、生動(dòng)地展示先進(jìn)典型風(fēng)采形象。

中山市興中道8號(hào)，是“中山好人館”的所在地，這里集中呈現(xiàn)了600多名“好人”事跡，是中山以城市的名義賦予“好人”的無(wú)上榮光，也是中山志愿精神的集中彰顯。自2023年1月1日開館以來(lái)，截至今年5月，“中山好人館”常駐志愿者服務(wù)隊(duì)累計(jì)接待團(tuán)體131場(chǎng)次，接待人數(shù)超過1萬(wàn)人。

善有善報(bào)，才能涌現(xiàn)更多“好人”，才有正確的社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向。近年來(lái)，凡入選“中山好人榜”“廣東好人榜”，獲評(píng)省、市道德模范或提名的對(duì)象，中山都會(huì)為其制作一張專屬的好人“禮遇卡”。憑借“禮遇卡”可享有免費(fèi)乘公交、免費(fèi)參觀景區(qū)景點(diǎn)、免費(fèi)看電影等禮遇項(xiàng)目。

與此同時(shí)，中山還完善星級(jí)志愿者等認(rèn)定機(jī)制，推動(dòng)志愿服務(wù)時(shí)數(shù)納入“積分入學(xué)”政策，最高可加40分，并不斷加大志愿者保險(xiǎn)關(guān)愛保障力度，連續(xù)6年為全市志愿者購(gòu)買志愿服務(wù)意外保險(xiǎn)，個(gè)人最高保額100萬(wàn)元，不斷加強(qiáng)志愿服務(wù)激勵(lì)回饋，激發(fā)市民群眾“內(nèi)驅(qū)力”，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)“雙閉環(huán)”。

一個(gè)人做志愿的力量有限，要影響激發(fā)帶動(dòng)更多人做志愿。中山利用學(xué)雷鋒紀(jì)念日和國(guó)際志愿者日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，依托全市300多塊各地標(biāo)、大型商圈等室內(nèi)外LED屏媒介，持續(xù)播放中山志愿服務(wù)公益廣告，啟動(dòng)優(yōu)秀志愿者亮燈儀式，并舉辦“中山市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)媒體宣傳推介會(huì)”，推動(dòng)中山志愿“百人講述”項(xiàng)目等，不斷刷新中山志愿服務(wù)的知曉率和影響力，成功探索出廣覆蓋、強(qiáng)聲勢(shì)、聚焦點(diǎn)的中山志愿服務(wù)傳播模式。

“文明中山·博愛之城”，溫暖無(wú)處不在。桂山岐水大地上，人人皆成志愿者，已經(jīng)漸成星火燎原之勢(shì)，必將讓文明之光更加璀璨。

數(shù)讀“志愿中山”

中山注冊(cè)志愿者超110萬(wàn)，占常住人口比例超過23%，舉辦志愿服務(wù)活動(dòng)超118萬(wàn)場(chǎng)，日均開展活動(dòng)125場(chǎng)；

2019年以來(lái)，中山共獲國(guó)家級(jí)志愿服務(wù)嘉許20項(xiàng)、省級(jí)142項(xiàng)，市級(jí)選樹學(xué)雷鋒先進(jìn)典型418項(xiàng)；

截至目前，中山設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化志愿服務(wù)陣地1218個(gè)，涵蓋全市各級(jí)各類志愿服務(wù)組織；

中山累計(jì)開展志愿服務(wù)培訓(xùn)8326場(chǎng)，培訓(xùn)覆蓋51.7萬(wàn)人次。

記者 江慎諾

◆編輯：龍慧◆二審：陳吉春◆三審：周亞平