四項(xiàng)品牌精神：守護(hù)者精神、智先鋒精神、知心友精神、全能手精神；

十項(xiàng)專屬服務(wù)活動(dòng)：全球通尊享活動(dòng)、窗口學(xué)雷鋒活動(dòng)、寬帶進(jìn)社區(qū)活動(dòng)、智家生活沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)、集團(tuán)客戶星級(jí)服務(wù)日駐地活動(dòng)、走進(jìn)智慧鄉(xiāng)村活動(dòng)、走進(jìn)智慧工廠活動(dòng)、粵享5G暢快觀影活動(dòng)、銀發(fā)無憂活動(dòng)、“假日工程師”志愿服務(wù)活動(dòng)；

“六必達(dá)”服務(wù)承諾是指：信息安全，牢筑底線；線上服務(wù)，省時(shí)便捷；合作交付，及時(shí)響應(yīng)；家寬網(wǎng)絡(luò)，斷線必賠；服務(wù)上云，存儲(chǔ)無憂；合作資源，共享互惠。