國家衛(wèi)生健康委于2019年決定開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”試點工作,廣東省成為全國6個“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”試點?。ㄖ陛犑校┲?,中山市成為全省9個試點市之一。市衛(wèi)生健康局積極響應(yīng)國家號召,加大醫(yī)改步伐,緊擁互聯(lián)網(wǎng),2019年7月“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”正式上線。5月11日,記者采訪了解到,三年多來,我市開展的“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”,切實針對病患所需,積極探索實踐連續(xù)型的醫(yī)療護理服務(wù)模式,給無數(shù)患者的康復(fù)進程按下了“加速鍵”。
“網(wǎng)約護士”守護居家患者健康
5月10日早晨9時許,市中醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科潘婷和同事袁培芳一起來到南區(qū)街道的一個居民小區(qū),今天她們上門提供護理服務(wù)的對象是一位80多歲的吳姓老人,老人患有多種慢性病,長期臥床。前一天,老人的家屬在健康中山APP上預(yù)約了更換鼻飼管護理服務(wù),同時在線上支付了上門護理費用。
“這是我第三次上門為這位老人提供護理服務(wù)了,老人的胃管42天要更換一次?!迸随靡贿吺职咽纸碳覍偃绾谓o老人做好一些日常管道、生活護理,一邊麻利地從出診箱中拿出護理用物,輕柔地為老人換胃管。
臨走時,患者家屬握住了護士的手,說:
“太感謝你們了,如果送他去醫(yī)院更換胃管,搬來搬去的都要折騰我們大半天?,F(xiàn)在上門服務(wù)就很方便。”
?去年3月,經(jīng)過考核,潘婷成為市中醫(yī)院“網(wǎng)約護士”的一員,至今她已經(jīng)上門隨診90余次,解決居家患者的管道護理、傷口換藥、深靜脈導(dǎo)管和輸液管維護等難題。參加“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”,潘婷和同事利用的都是自己休息的時間,工作雖然很累,但是能把延續(xù)護理帶到患者家里,改善患者疾病預(yù)后,提高患者的生活質(zhì)量,她覺得再苦再累都是值得的。
中山已有26家醫(yī)療機構(gòu)提供“網(wǎng)約護士”服務(wù)
“我們醫(yī)院共有出診護士109人,截至今年5月8日共出診580次,服務(wù)186位患者,服務(wù)總時長568小時,患者滿意度100%。服務(wù)范圍涵蓋傷口護理、糖尿病護理、母嬰保健、腹膜透析、PICC導(dǎo)管及輸液港護理、尿管胃管護理等護理專科領(lǐng)域。”市人民醫(yī)院護理部副主任王欣表示。據(jù)了解,我市“網(wǎng)約護士”由護士長、護理骨干團隊組成,臨床護理經(jīng)驗豐富,訓(xùn)練有素,綜合素質(zhì)高。
目前我市有26家醫(yī)療機構(gòu)上線提供預(yù)約服務(wù),范圍覆蓋全市23個鎮(zhèn)街,截至2023年5月1日,26家醫(yī)療機構(gòu)1047名護士為1.1萬人次人民群眾提供了上門醫(yī)療護理服務(wù),總時長達1.2萬小時
?王欣提出,目前患者的上門護理費用不能在社保中報銷,部分患者認為上門服務(wù)費用貴,她建議把居家醫(yī)療護理納入社保,這樣可以大大減輕患者的經(jīng)濟負擔。此外,出院后的護理可以向社區(qū)延伸,由經(jīng)過??萍寄芘嘤?xùn)的社區(qū)護士提供上門護理服務(wù),這樣一方面降低了居家患者的醫(yī)療護理費用,讓他們就近享受到更便捷的服務(wù),另一方面也可以減輕大醫(yī)院工作量大、人手不足的負擔。
編輯 曾嘉慧? 二審 朱暉? 三審 蘇小紅