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    輕微交通事故不用等!6月1日起中山交警試點遠程視頻處理交通事故業(yè)務(wù)
    發(fā)布時間:2023-05-15 來源:中山+

    5月15日,記者從市交警支隊獲悉,6月1日起市公安交警支隊將在城區(qū)、小欖范圍內(nèi)試點交管12123APP遠程視頻處理輕微交通事故業(yè)務(wù),待條件成熟后將在全市推廣。

    據(jù)市交警支隊介紹,當前推行的輕微交通事故快處快賠業(yè)務(wù)一定程度上減少了道路交通擁堵,但在部分交警部門未能現(xiàn)場參與的輕微交通事故中,難免存在事發(fā)雙方為“事故責任”而僵持不下的現(xiàn)象,從而造成不能達到快處快撤的效果,并因此引發(fā)交通擁堵。

    為解決上述難題,6月1日起市公安交警支隊將在城區(qū)、小欖范圍內(nèi)試點交管12123APP遠程視頻處理輕微交通事故業(yè)務(wù),即交警部門接到報警后,事故處理民警通過交管12123視頻平臺遠程分析事故原因,劃分事故責任,出具定責電子文書,然后再由當事人持電子文書到相關(guān)保險公司按流程索賠。

    據(jù)了解,交管12123APP遠程視頻處理輕微交通事故業(yè)務(wù)受理時間為周一至周日7:30-19:30,其余時段按現(xiàn)行快處快賠方式進行;使用上述方式處理的交通事故僅限單方車損1萬元以內(nèi)的“人未傷、車能動”的交通事故。

    具體,操作步驟如下:

    1、打開已注冊的交管12123手機APP(未下載注冊的可先下載注冊備用);
    2、選擇首頁左上角的“事故視頻快處”;
    3、確認事故地址和時間后,點擊“視頻報案”等待視頻接通;
    4、視頻接通后配合接警員完成事故現(xiàn)場信息采集;
    5、完成視頻報警后點擊“交管12123”的“網(wǎng)辦進度”查看處理進度;
    6、點擊“事故詳情”查看定責結(jié)果;
    7、在“事故詳情”頁右下角點擊“查看電子文書”查看定責電子文書。
    6月1日試點工作啟動后,在我市城區(qū)、小欖范圍內(nèi)發(fā)生單方車損在1萬元以下的輕微道路交通事故,不自行視頻快處、不迅速撤離現(xiàn)場造成路面嚴重擁堵的,交警將對當事人處罰款200元。


    編輯 方嘉雯? 二審 朱暉? 三審?徐小江

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