6月16日，記者從廣州鐵路公安處中山站派出所獲悉，一位80歲的患有阿爾茲海默癥的老人于6月11日誤入中山站，找不到回家的路。面對老人走失的警情，鐵路民警努力尋找線索，順利聯(lián)系上家屬，并暖心護送老人回家。
事情發(fā)生在6月11日上午10時許，中山站派出所陳警官接到客運員求助，中山站有一位疑似走失的女性老人，希望民警協(xié)助客運部門處置。接到求助后，陳警官與客運工作人員一起詢問老人家庭住址及家人聯(lián)系方式，老人均表示不清楚。見溝通無效后，陳警官試圖從隨身物品中找尋線索，老人帶著一本中國農(nóng)業(yè)銀行存折，存折上顯示戶名為譚玉某，開戶行為遠在湖南武岡中國農(nóng)業(yè)銀行橋頭灣支行。
民警將老人送回所居住的小區(qū)。通訊員供圖
陳警官抓住這些線索，通過工作群于當天10時30分，與湖南武岡橋頭灣派出所取得聯(lián)系。經(jīng)派出所核查確認：當?shù)赜幸幻凶T玉某80歲老人，老人家育有兩男一女，均已成家，除女兒庾女士在武岡老家外，其余兩個兒子均在廣東中山、佛山一帶工作。當?shù)嘏沙鏊c庾女士取得聯(lián)系，要求其趕快聯(lián)系在廣東的家屬，抓緊時間將老人家接回家。
此時，在中山站等待了20分鐘的老人顯得有點焦躁不安。于是，陳警官電話聯(lián)系庾女士，催促其抓緊時間安排家屬接回老人。從庾女士口中得知，老人跟隨大兒子在中山生活，因患有阿爾茲海默癥，性情大變，記性差，經(jīng)常外出走失 。掛斷電話后，陳警官和客運員不斷安撫老人家，送上礦泉水降暑。又等待了半小時，焦躁不安的老人開始四處走動，陳警官再次撥通了庾女士的電話，得到的答復(fù)是其哥哥還在從珠海趕回的路上，家里沒有其他人可以幫忙接回，她請求民警協(xié)助將老人送回哥哥家中。
考慮到實際情況，陳警官詢問清楚老人兒子的具體家庭住址后，陪同客運員一同將老人送回居住小區(qū)。到達門口，剛好遇到急匆匆回家接老人的兒媳。陳警官與其兒媳婦核實相關(guān)情況，將老人交給家屬，并叮囑其加強老人家的監(jiān)護和關(guān)心，確保老人家安享晚年。
