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    掘金“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”!企業(yè)深挖市場(chǎng)潛力,布局中山居家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)
    發(fā)布時(shí)間:2024-10-10 來(lái)源:中山+

    10月10日下午14時(shí)30分,田優(yōu)香養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)(中山)有限公司創(chuàng)始人兼總經(jīng)理吳梅英來(lái)到東區(qū)街道雅苑小區(qū)79歲獨(dú)居的花媽家里,和社工一起為花媽的陽(yáng)臺(tái)和廚房進(jìn)行公益防滑改造。“有調(diào)查表明,摔倒是老人發(fā)生傷亡的首要原因,適老化改造要從防摔倒做起。”吳梅英一邊忙著手中的活一邊說(shuō)。

    根據(jù)第七次全國(guó)人口普查結(jié)果,中山全市常住人口中,60歲及以上人口超39萬(wàn)人,占8.87%。目前入住我市備案養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人超過(guò)2100人,相比機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,居家養(yǎng)老成為主流。隨著科技的進(jìn)步和老年群體經(jīng)濟(jì)水平的提高,伴隨多樣化需求催生的居家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇,民間資本看中這個(gè)市場(chǎng),正在摩拳擦掌、躍躍欲試。

    居家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)仍處于市場(chǎng)培育階段

    花媽2004年帶著兒女來(lái)中山定居,子女都在外工作,自己一個(gè)人住,平時(shí)跟社區(qū)的老人一起唱歌跳舞,“養(yǎng)老還是在家里舒服些,但我們年紀(jì)大了不想麻煩子女?!币慌缘鸟槻畯氖律鐓^(qū)義工7年了,今年73歲的他平時(shí)在小區(qū)彈琵琶,還給腿腳不便的老人家上門公益理發(fā),有空的時(shí)候跟社工一起去拜訪老人,走過(guò)大大小小各種小區(qū),“咱們老年人愿意選擇居家養(yǎng)老,也希望有更多適合老人的產(chǎn)品和服務(wù),讓我們老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)?!?/p>

    一些老年人在社區(qū)服務(wù)中心練習(xí)舞蹈。記者 文波 攝

    吳梅英從事養(yǎng)老行業(yè)多年,她親自上門做公益改造,是為了讓更多的老人意識(shí)到居家安全的重要性。雖然看好這個(gè)行業(yè),但之前多年都沒(méi)有等到她想象中的產(chǎn)業(yè)春天。她認(rèn)為,影響居家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要因素有:老年群體普遍比較節(jié)省,相當(dāng)比例抱著“能省則省”的心理,導(dǎo)致市場(chǎng)規(guī)模還比較??;現(xiàn)在市場(chǎng)提供的養(yǎng)老服務(wù)和產(chǎn)品良莠不齊,老人及其家屬擔(dān)心上當(dāng)受騙,影響了消費(fèi)信心;養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)沒(méi)有形成規(guī)模,導(dǎo)致相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)推廣成本較高,讓習(xí)慣節(jié)省的服務(wù)對(duì)象望而卻步;目前我國(guó)家政人員本來(lái)就存在著巨大缺口,其中養(yǎng)老板塊的專業(yè)人才更是少之又少,無(wú)法提供高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)等?!耙舱?yàn)榇耍f(shuō)明這是一個(gè)具有潛力的市場(chǎng),只不過(guò)現(xiàn)在仍處于起步階段?!眳敲酚⒄f(shuō)。

    居家養(yǎng)老產(chǎn)品。記者 文波 攝

    記者了解到,目前中山正全面推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老,連續(xù)兩年發(fā)布《中山市基本養(yǎng)老服務(wù)清單》,在國(guó)家、省基礎(chǔ)上細(xì)化設(shè)置34項(xiàng)基本養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目,并構(gòu)建“市+鎮(zhèn)(街道)+村(社區(qū))”三級(jí)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建成養(yǎng)老服務(wù)中心(站)305個(gè),為老年人提供全托、日托、助餐、保健康復(fù)、上門家政等“一站式”服務(wù)。

    吳梅英說(shuō),隨著國(guó)家政策的支持和科技的進(jìn)步,以及人們生活水平的普遍提高,養(yǎng)老行業(yè)正迎來(lái)發(fā)展的春天。例如國(guó)家的政策導(dǎo)向從兜底轉(zhuǎn)向普惠性,越來(lái)越多的利好政策激發(fā)了民間資本進(jìn)入的積極性。例如在中山,滿足老年人用餐需求的香山長(zhǎng)者飯?zhí)?,就有民間資本參與。

    東區(qū)街道竹苑社區(qū)香山長(zhǎng)者飯?zhí)?。(資料圖片)記者 余兆宇 攝

    深中通道通車吸引港資布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)

    10月9日,田優(yōu)香智慧居家養(yǎng)老服務(wù)中心安心鈴平臺(tái)負(fù)責(zé)人賴靈標(biāo)在位于西區(qū)街道的公司向記者展示了公司在長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。

    記者看到,平臺(tái)信息實(shí)時(shí)更新,當(dāng)日顯示有超過(guò)一萬(wàn)人使用該平臺(tái)服務(wù),其中居家養(yǎng)老人數(shù)9015人,機(jī)構(gòu)寄養(yǎng)人員1413人,“自2023年投入使用以來(lái),我們平臺(tái)共完成上門服務(wù)訂單47731單,包括外賣、打掃衛(wèi)生、養(yǎng)老護(hù)理、代辦服務(wù)等,服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容、人員、狀態(tài)等信息都可以實(shí)時(shí)顯示,讓居家養(yǎng)老服務(wù)變得更加智慧、透明和便捷?!辟囲`標(biāo)說(shuō)。

    田優(yōu)香工作人員介紹公司在長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)。記者 文波 攝

    賴靈標(biāo)2009年就進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè),他當(dāng)時(shí)服務(wù)的公司是負(fù)責(zé)中山慈善愛(ài)心鈴安裝和運(yùn)營(yíng)的企業(yè)之一。10多年過(guò)去了,愛(ài)心鈴的單一功能已不能滿足老年群體居家養(yǎng)老的需求。他說(shuō),科技的進(jìn)步為居家養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)大支撐,他給記者展示了一款產(chǎn)品,該產(chǎn)品運(yùn)用AI技術(shù)和雷達(dá)波可對(duì)人進(jìn)行追蹤,如果老人摔倒,會(huì)馬上發(fā)出預(yù)警,預(yù)警信息同時(shí)反饋到平臺(tái),為物業(yè)或者相關(guān)人員上門及時(shí)救助節(jié)省了寶貴的時(shí)間。賴靈標(biāo)表示,公司準(zhǔn)備以南波灣小區(qū)作為“物業(yè)+社區(qū)”養(yǎng)老試點(diǎn),完善整個(gè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈條,滿足老年群體的多樣需求,包括在小區(qū)門口建立長(zhǎng)者飯?zhí)?、慈善超市、活?dòng)中心、康復(fù)驛站等,讓老年群體在家門口就可以享受到服務(wù)。

    市民在西區(qū)街道慈善超市內(nèi)購(gòu)物。記者 文波 攝

    吳梅英感受到身邊的銀發(fā)族對(duì)于養(yǎng)老需求越來(lái)越迫切,特別是深中通道通車后,更多的港澳人士把中山作為養(yǎng)老的意向地之一,進(jìn)一步催生了市場(chǎng)需求。6月底,香港老牌企業(yè)香港成功雇傭服務(wù)有限公司進(jìn)入中山,與她合作,將香港菲式服務(wù)引入中山,滿足中高端收入群體的養(yǎng)老需求。吳梅英說(shuō),希望能學(xué)到香港的養(yǎng)老服務(wù)理念和專業(yè)技能,為中山銀發(fā)族提供更加全面、專業(yè)的服務(wù)。


    編輯? 王欣琳 二審 黃廉捷? 三審 吳森林

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