為拓寬服務(wù)渠道，給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，近期，中山農(nóng)行成立金融服務(wù)團隊，利用周末時間走進工業(yè)區(qū)、鄉(xiāng)村、市場等地開展便民服務(wù)活動，將金融服務(wù)送至客戶“家門口”。

為客戶送上防騙識詐“妙計”

中山農(nóng)行員工通過向客戶派發(fā)宣傳折頁、分享典型案例等，以通俗易懂的語言向客戶介紹理財知識和防詐騙小技巧，并耐心回答客戶的咨詢，幫助和提醒客戶保護好資金安全，提高客戶的金融風(fēng)險防范意識?！皼]想到網(wǎng)絡(luò)詐騙還有這么多手段，聽完銀行小姑娘的介紹，騙子肯定騙不了我。”客戶王奶奶高興地說道。

為客戶送上金融產(chǎn)品“錦囊”

中山農(nóng)行員工提前針對村民、企業(yè)主、個體工商戶等制定不同金融產(chǎn)品方案，耐心、詳細了解客戶的金融需求和經(jīng)營困難等，有針對性向客戶介紹農(nóng)行普惠金融、聚合收款碼等產(chǎn)品，讓客戶足不出戶便能了解更多的金融產(chǎn)品、客戶辦理金融業(yè)務(wù)少跑腿，切實為客戶解決金融難題。

張先生是經(jīng)營小吃店的個體戶，前不久剛辦理了農(nóng)行聚合收款碼，面對上門回訪的農(nóng)行員工豎起了大拇指：“聚合收款碼太好用了，一碼解決所有收款，每一筆賬都幫我打理得妥妥的，安全可靠。”

據(jù)了解，中山農(nóng)行下階段將繼續(xù)開展送金融服務(wù)上門活動，真正實現(xiàn)金融服務(wù)“零距離”，讓更多的客戶享受到便利、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。