中山火炬高新區(qū)人民醫(yī)院聚焦市民就醫(yī)的急難愁盼問(wèn)題,在停車服務(wù)、數(shù)字化就醫(yī)服務(wù)、暖心便民服務(wù)等方面提檔升級(jí)。
近日,火炬高新區(qū)人民醫(yī)院在3號(hào)門對(duì)面租賃一處停車場(chǎng),新增開(kāi)放停車位600余個(gè)。
“上個(gè)月早上9點(diǎn)到區(qū)人民醫(yī)院產(chǎn)檢,車位比較緊張,今天10點(diǎn)過(guò)來(lái)很快就找到了停車位!”定期開(kāi)車到區(qū)人民醫(yī)院做產(chǎn)檢的王小姐深有體會(huì)地說(shuō)。
除新增停車位外,醫(yī)院還號(hào)召職工綠色出行,對(duì)職工車輛開(kāi)展“騰挪行動(dòng)”,院內(nèi)不再停放職工車輛,“讓位”就診群眾,共騰挪300余個(gè)車位。
另外,火炬高新區(qū)人民醫(yī)院通過(guò)收集患者需求,對(duì)移動(dòng)端信息系統(tǒng)進(jìn)行多次升級(jí)換代,讓“患者跑路”變成“數(shù)據(jù)跑路”,提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)。為關(guān)愛(ài)特殊群體就醫(yī)需求,該醫(yī)院在院內(nèi)設(shè)立學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)崗、老人服務(wù)崗,協(xié)助老年人及有需要的患者完成就醫(yī)。同時(shí),在門口及醒目位置增設(shè)共享輪椅、共享充電寶、便民雨傘等智能設(shè)備,使用手機(jī)就可借用,滿足患者就醫(yī)需求。
◆編輯:龍慧◆二審:陳吉春◆三審:周亞平
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