“沒想到西區(qū)有這么貼心的服務，幫助我們出院后短時間內(nèi)就免費用上了合適的輔具。”4月20日上午，在西區(qū)街道綜合養(yǎng)老服務中心，拿著剛借到的輔具，譚阿姨迫不及待地分享喜悅。據(jù)悉，自2018年西區(qū)街道在街道綜合養(yǎng)老服務中心設置輔具借用區(qū)以來，深受老人家屬的歡迎。本月起，西區(qū)街道公共服務辦公室創(chuàng)新服務模式，在街道綜合養(yǎng)老服務中心及社區(qū)居家養(yǎng)老服務站設立共享輔具服務點10個，方便老人就近借用。

▲西區(qū)街道的共享輔具服務點。

據(jù)悉，譚阿姨的丈夫近期出院身體機能未完全康復，雙腳無力，在家僅靠譚阿姨獨自照顧。收到譚阿姨的求助，社工入戶評估了老人的身體情況，建議其選擇室內(nèi)助行器。譚阿姨在一個工作日內(nèi)就完成了申請，順利借到輔具?！翱紤]到我愛人完全康復后可能不再需要輔具，這樣的借用服務既便民也不會造成浪費?！弊T阿姨感激地說。

▲輔具借用服務深受老人及家屬的歡迎。

“老吾老以及人之老，西區(qū)街道一向重視老齡工作。對于許多因病致殘或造成腿腳不便的老人來說，居家安全一直是家人照護的難題。”西區(qū)街道居家養(yǎng)老服務中心主任侯雅夢告訴記者，為了滿足老年人多樣化、多層次的居家適老化服務需求，西區(qū)街道2016年開始持續(xù)開展無障礙和適老化改造，目前基本實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)民政對象老年人家庭及特殊困難老年人的居家適老化改造全覆蓋。

2018年，西區(qū)街道在街道綜合養(yǎng)老服務中心設置輔具借用區(qū)，本地戶籍及常住西區(qū)的老年人均可免費借用。截至2021年12月，借用區(qū)累計借出115件輔具。為了進一步提升老年人的居家安全系數(shù)，本月起，西區(qū)街道公共服務辦公室以西區(qū)街道綜合養(yǎng)老服務中心及社區(qū)居家養(yǎng)老服務站為依托，設置“輔具共享”服務點10個，西區(qū)成為中山市首個提供輔具借用服務且實現(xiàn)全覆蓋的鎮(zhèn)街。

“老人的居家安全關系著老人生活質(zhì)量和家庭幸福指數(shù)，這項服務很有必要。”侯雅夢說，接下來，西區(qū)街道還將通過鏈接發(fā)動輔具產(chǎn)品企業(yè)參與平臺服務，以及鼓勵社區(qū)居民將閑置輔具捐贈到共享平臺，優(yōu)化西區(qū)街道輔具配置服務資源，讓更多老年人受益。