今年618已經(jīng)悄悄拉開(kāi)了帷幕,電商平臺(tái)及各品牌商家爭(zhēng)相發(fā)布618玩法攻略,爭(zhēng)取在這一輪預(yù)熱中率先搶占高地。5月中旬,蘇寧易購(gòu)接連舉辦多場(chǎng)云直播商家大會(huì),帶領(lǐng)商家提前“暖身”,雙方協(xié)力并進(jìn),減壓賦能,保質(zhì)增效。
日前,蘇寧易購(gòu)舉辦2022年大家電618商家大會(huì),蘇寧易購(gòu)大家電運(yùn)營(yíng)中心總裁陳風(fēng)波在會(huì)上表示,今年的618大促,蘇寧易購(gòu)聚焦家庭場(chǎng)景消費(fèi),提供商品、套購(gòu)、服務(wù)等整套家電解決方案,從“買(mǎi)家電到蘇寧易購(gòu)”升級(jí)為“定制家庭場(chǎng)景到蘇寧易購(gòu)”,打造差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。
產(chǎn)品層面,將聚焦以核心爆品、趨勢(shì)商品、中高端商品為主的貨品策略,從心智種草向多維度場(chǎng)景榜單轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)全鏈路包圍。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)側(cè)將圍繞短視頻挑戰(zhàn)賽、星選家電榜單、Boss直播、趨勢(shì)種草視頻等四大核心陣地,深度綁定618活動(dòng)節(jié)點(diǎn)以助力消費(fèi)者決策。
值得一提的是,618期間蘇寧易購(gòu)將上線(xiàn)私享家場(chǎng)景購(gòu)特色會(huì)場(chǎng),以技術(shù)賦能、場(chǎng)景匹配、爆品打造、服務(wù)賦能打造200套場(chǎng)景套購(gòu)解決方案,為有整屋套購(gòu)需求的用戶(hù)提供最專(zhuān)業(yè)的家電家裝一站式服務(wù)。
活動(dòng)節(jié)奏及玩法方面,“強(qiáng)預(yù)售”惹眼,打造高效玩法。本次蘇寧易購(gòu)618將在5月23日和6月11日分別開(kāi)啟兩波預(yù)售,并分別在5月31日晚8點(diǎn)和6月17日晚8點(diǎn)爆發(fā)搶購(gòu)。618爆發(fā)期間會(huì)有超級(jí)津貼和紅包雨等活動(dòng)加碼,優(yōu)惠力度超級(jí)加倍。同時(shí),圍繞預(yù)售、super會(huì)員、套購(gòu)?fù)娣?、以舊換新及分期免息等核心力度,全面盤(pán)活資源整合營(yíng)銷(xiāo)。
用戶(hù)策略方面,針對(duì)用戶(hù)家電購(gòu)買(mǎi)套系化、智能化、品質(zhì)化等需求,以品效結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)流量多觸點(diǎn)和數(shù)智化精準(zhǔn)引流,提高公私域流量運(yùn)營(yíng)效率,更高效地實(shí)現(xiàn)用戶(hù)獲取和轉(zhuǎn)化。同時(shí),在社群廣告、流量獲取、用戶(hù)增長(zhǎng)等模塊通過(guò)減費(fèi)扶持政策降低商家的獲客成本。
據(jù)了解,家電套購(gòu)和服務(wù)體驗(yàn)是今年618蘇寧易購(gòu)重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。蘇寧易購(gòu)把家電套購(gòu)細(xì)分成“爆款套購(gòu)”“甄選套購(gòu)”“品牌套購(gòu)”“自選套購(gòu)”等細(xì)分板塊,滿(mǎn)足不同層次的需求。
今年618,蘇寧易購(gòu)將進(jìn)一步明確自身定位及服務(wù)升級(jí)戰(zhàn)略,基于用戶(hù)家的場(chǎng)景需求,構(gòu)建細(xì)分場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)能力、商品搭配組貨能力、物流安裝履約能力,通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升效率,內(nèi)容和直播種草引流,全渠道社群推廣獲客等多種手段實(shí)現(xiàn)與品牌商家的共贏。
蘇寧易購(gòu)集團(tuán)副總裁范春燕表示,商家是蘇寧易購(gòu)618活動(dòng)的核心之一,今年的618,蘇寧易購(gòu)不做花哨的營(yíng)銷(xiāo),專(zhuān)注于能為商家減壓的活動(dòng),蘇寧易購(gòu)將為商戶(hù)構(gòu)建一個(gè)更加專(zhuān)業(yè)、聚焦、提效、開(kāi)放的平臺(tái),與平臺(tái)商家,攜手共進(jìn)、共贏未來(lái)。