618年中大促進(jìn)入首輪預(yù)售期,商品優(yōu)惠和購物體驗(yàn)成為各大平臺的競爭焦點(diǎn)。5月27日,蘇寧易購宣布雙線升級“618套購”服務(wù),聯(lián)合海爾、海信、西門子、格力、老板、林氏木業(yè)、箭牌等百大頭部品牌,線上推出家電套購每滿10000立減500元優(yōu)惠,及全屋品質(zhì)家電13件套19999元、廚房4件套3399元、全屋家具11件套4999元等爆款套餐,線下推出超100款專供特價產(chǎn)品及全屋解決方案,加碼到店購物滿贈活動。在物流履約方面,蘇寧易購還升級了618“套購一站送裝”服務(wù)。
蘇寧易購表示,今年618將聚焦“家電家裝套購”,打磨好產(chǎn)品,省心更實(shí)惠,為消費(fèi)者購置家電家居產(chǎn)品提供專業(yè)性、全鏈路服務(wù)。
當(dāng)前,中國家電市場進(jìn)入新周期,用戶需求多元化、品質(zhì)化、一體化趨勢顯現(xiàn)。根據(jù)《2022中國家電消費(fèi)趨勢指南》,當(dāng)前市場需求正不斷分層并形成特色的圈層經(jīng)濟(jì),這將推動產(chǎn)品持續(xù)向套系化、組合化升級,“通過品牌組合和產(chǎn)品矩陣應(yīng)對不同圈層的具體需求,將是制造商和零售商共同的發(fā)力方向。”
今年618,蘇寧易購充分發(fā)揮家電家裝供應(yīng)鏈優(yōu)勢,重點(diǎn)通過“套購”幫助用戶“一站置好家”。在全屋套購方面,蘇寧易購線上提供每滿10000立減500元的優(yōu)惠,還根據(jù)不同功能需求,推出多款全屋優(yōu)惠套餐。針對注重效率和省心搭配的用戶,蘇寧易購平臺提供新中式家電5件套9999元、一站搞定全屋13件家電家裝產(chǎn)品19999元等實(shí)惠省心套餐。針對品質(zhì)舒適、全屋智能等升級類需求,蘇寧易購聯(lián)合海爾、海信、西門子、格力、老板、林氏木業(yè)、箭牌等頭部大牌“博采眾長”,精選優(yōu)質(zhì)品牌、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推出全屋舒適套餐31999元、全屋智慧套餐37999元等不同組合。
此外,蘇寧易購618期間將在全國新開、改造近50家門店,進(jìn)一步升級場景化套購體驗(yàn)。其中,蘇寧易購全國首家家電家居一站式城市旗艦店將在南京開業(yè),推出全程管家服務(wù),滿足消費(fèi)者多品類、多場景、個性化套購需求。618期間,蘇寧易購全國門店聚焦全屋解決方案,進(jìn)一步打破品類、品牌壁壘,為消費(fèi)者提供全屋套餐、局裝套餐、甄選套餐、品牌套餐、自選套餐等多元化家電套餐,消費(fèi)者在門店購物滿29999元送惠而浦洗地機(jī)一臺,滿69999元送iPhone 13(128G)一部。
同時,蘇寧易購還將充分發(fā)揮區(qū)域布局優(yōu)勢,深度參與北京、江蘇、深圳等近20個地方政府促消費(fèi)補(bǔ)貼活動,聚焦家電下鄉(xiāng)、以舊換新、節(jié)能補(bǔ)貼,融通政府補(bǔ)貼、品牌補(bǔ)貼、銀行補(bǔ)貼等,助力消費(fèi)者“家消費(fèi)”升級。
行業(yè)分析人士指出,伴隨用戶購買路徑的前移,家電的選擇、購買日漸與家居設(shè)計(jì)融為一體。“功能融通,風(fēng)格一體”的需求驅(qū)動,使得套系化購買成為新趨勢,且房屋空間日趨強(qiáng)調(diào)功能屬性、家電家居技術(shù)、設(shè)計(jì)、工藝更加強(qiáng)調(diào)質(zhì)感體驗(yàn),也催生了不同局部場景的商品組合需求。
今年618蘇寧易購特別針對裝修、局改、換新等需求,提供“客、餐、臥、衛(wèi)、浴、陽”等不同家庭空間場景的優(yōu)惠套系組合。線上選購廚房套購油煙機(jī)、燃?xì)庠睢崴?、消毒柜組合價僅需3399元;衛(wèi)浴空間浴室柜、馬桶、花灑組合低至3067元。根據(jù)套餐種類的不同,組合式購買較單品購買能夠?yàn)橛脩艄?jié)省數(shù)百至數(shù)千元不等。用戶不到1萬元,就能買到12件套的意式輕奢全屋家具,部分家裝套購還能最低提供5折優(yōu)惠,4999元就能買齊全屋11件家具。
值得一提的是,蘇寧易購還針對套購在物流履約方面進(jìn)行升級,推出了“一站送裝”服務(wù)。針對高端套購用戶,成立專屬“套購送裝團(tuán)隊(duì)”,為用戶提供“一站置好家、服務(wù)有效率、售后無顧慮”的消費(fèi)體驗(yàn)。
除套購商品外,蘇寧易購還雙線推出了豐富的特價爆款選擇。線上,蘇寧易購提供1599元1.5匹新能效空調(diào)、999元智能馬桶、799元家用投影儀、699元8公斤波輪洗衣機(jī)、899元42吋高清液晶電視等特價爆款商品。線下,推出爆款家電999元秒殺、1890元戴森手持吸塵器V8、2799元美菱對開門冰箱、3299元西門子10套嵌入式洗碗機(jī)等豐富選擇,滿足用戶單品換新需求。