近日,蘇寧易購發(fā)布的《618家場景消費大數據》顯示,今年618蘇寧易購平臺爆款套購銷售同比增長257%,門店高端家電銷售同比增長182%,一站式以舊換新訂單同比增長172%,全程導購接待量同比提升5倍。
蘇寧易購稱,作為年中消費的集中爆發(fā)期,今年618用戶“一站式”置家需求旺盛,家電家居消費市場加速復蘇,行業(yè)提質增效趨勢顯著?!皥鼍疤紫怠薄肮滟忬w驗”“綠色智能”“潔凈清爽”“升級趨新”“悅己潮流”等成為今夏消費熱詞。
7萬元以上套購訂單同比增103%,“家消費”加速場景套系化升級
今年以來,家電家居市場變革加速,消費者對品質服務、智能生活、空間美學等改善性需求代替新裝機需求成為市場的主要驅動力。奧維云網發(fā)布的《2022中國套系家電研究報告》顯示,中國家電零售正邁入場景解決方案時代,套系化購買成為主流,2021年市場容量達到1538億人民幣,市場景氣度持續(xù)提升。
數據顯示,今年618大促,蘇寧易購門店7萬元以上家電套購訂單同比增長103%,30萬元以上套購訂單同比翻3倍。一站式置家趨勢加速顯現,廚房、陽臺、客廳成為最受歡迎的三大套購場景。在蘇寧易購平臺,90后成為套系化消費主力客群,占比超過8成。線上爆款套購組合銷售同比增長257%,西門子“洗烘套餐”、海信“空調柜掛套餐”、老板“煙灶消套餐”成為618最受歡迎的三大場景套購組合。隨著商品供應鏈融合深化,蘇寧易購平臺家電家裝“跨界式套購”成為消費新方式,訂單占比超4成。
用戶品質生活理念的迭代,也為高端家電打開了市場新增量。蘇寧易購平臺數據顯示,618萬元以上高端家電產品銷售同比增長37%,其中高刷游戲電視、大容量雙開門冰箱、健康除菌洗烘一體機等高端品實現較大幅度增長,銷售同比漲幅分別達87%、65%和47%。
門店客流同比提升超3倍,618補貼風暴助力實體加速回暖
為充分激發(fā)消費活力,推動經濟增長,近期全國各地消費補貼政策接連出臺。618期間,蘇寧易購充分發(fā)揮區(qū)域布局優(yōu)勢,積極參與各地促消費活動,聯(lián)合全國50多個地方政府、超千個家電家居及銀行等合作伙伴,全國萬余家門店推出“政府+蘇寧易購+家電家居工廠+銀行”多重補貼,共同加碼促進消費舉措,助力經濟加速回暖。
618期間,蘇寧易購在南京、重慶、深圳、北京、上海、廣州、青島、石家莊、鄭州、天津、南昌、無錫、福州等36個大區(qū)密集召開發(fā)布會,全面開啟618家電消費補貼風暴。并先后在上海、南京等地累計發(fā)放超25億元的家電消費補貼。數據顯示,在消費補貼的促進下,消費潛力明顯釋放,蘇寧易購在西安、太原、重慶等多地門店單日銷售額創(chuàng)歷史新高,其中,空調、冰箱、彩電等大家電商品訂單大幅提升。據悉,618結束之后,蘇寧易購促消費補貼活動將持續(xù)推進,滿足消費者在高溫季的家電購置需求。
蘇寧易購數據顯示,在多重促消費舉措下,618期間實體門店成為消費回暖的前沿陣地,銷售迎來小高峰,線下高端家電銷售同比增長182%,卡薩帝、COLMO、海信璀璨等高端家電品牌銷售實現倍增。大促期間,蘇寧易購依托全國萬余家門店,落地沸騰夜市、新品發(fā)布、互動體驗等活動,吸引更多的消費者走出家門、進店逛購,線下客流同比提升超3倍,南京、上海、成都、北京、西安成為最具消費力的5大城市。
同時,隨著“精細化置家,專業(yè)化決策”趨勢顯現,消費者對門店一站式咨詢需求增加,蘇寧易購門店全程導購接待量在618期間提升了5倍以上。在服務保障方面,蘇寧易購物流大件送裝及時完成率98%,“安心裝”服務覆蓋超過300個城市,訂單量同比增長167%。
值得一提的是,今年618縣鎮(zhèn)市場加速崛起,三四線“消費力”持續(xù)提升。蘇寧易購數據顯示,零售云渠道COLMO高端家電銷售同比增長162%,松下烘干機銷售同比增長313%。同時,大容量、大尺寸家電走俏縣鎮(zhèn),200L以上的冰柜產品熱銷,購買65寸以上的大屏電視的消費者占比超過5成,美的、海爾等多款10公斤以上洗衣機銷售倍增。
智能家居銷售同比增108%,綠色消暑等“小清新消費”出圈
伴隨綠色環(huán)保、萬物互聯(lián)等生活理念普及,“低碳智能”類消費成為今年618的一大看點。近日,工信部等五部門提出促進節(jié)能空調、冰箱、熱水器、高效照明產品等綠色節(jié)能輕工產品消費,引導企業(yè)通過工業(yè)產品綠色設計等方式增強綠色產品和服務供給能力,鼓勵有條件的地方開展綠色智能家電下鄉(xiāng)和以舊換新行動。政策利好疊加消費理念升級,“綠色”“智能”成為消費者打造理想居住環(huán)境的重要標簽。
今年618,蘇寧易購門店以舊換新成為“低碳消費”主流方式,訂單同比增長172%,新一級能效空調銷售同比增長168%,節(jié)能熱水器銷售同比增長154%,空調、冰箱、電視成為消費者最愛“煥新”的三大品類。同時,智能家居類商品需求旺盛,銷售同比增長108%。
6月以來,隨著全國普遍進入高溫模式,清涼降溫類產品走俏。蘇寧易購線下數據顯示,618除菌空調銷售同比增長176%,冰箱銷售同比增長120%,冷柜銷售同比增長115%??諝庋h(huán)扇、空氣凈化器成為今夏爆款“小清新”產品,銷售同比漲幅分別達258%、163%。
Z世代拉動新品牌新品類崛起,空氣炸鍋銷售同比增長170%
今年618,隨著Z世代等年輕消費力量的崛起,新品牌、新品類成為新的消費爆發(fā)點。根據近期發(fā)布的《618“造家”新趨勢洞察》,Z世代消費力的增強帶動“顏值經濟”“懶人經濟”“宅經濟”等加速崛起,年輕消費者更愿意為強體驗感、解放雙手、家庭娛樂潮流等新需求支付更高的溢價。
蘇寧易購平臺數據顯示,618期間戴森、石頭、添可、科沃斯、云鯨等生活家電品牌深受Z世代喜愛??諝庹ㄥ仭⑾吹貦C等產品持續(xù)走紅,銷售同比增長分別達170%、58%。在年輕消費者烹飪、露營、收納等愛好驅動下,618蘇寧易購廚電等新型小家電需求迎來快速增長,電壓力鍋銷售同比翻4倍,封口機銷售同比增長162%,燒烤爐銷售同比增長51%。此外,伴隨居民健康生活理念的增強,果蔬清洗機、除螨儀、筷子消毒機等健康類產品受歡迎,銷售同比漲幅分別達179%、46%、23%。