今年雙11期間，電器市場(chǎng)“補(bǔ)貼戰(zhàn)”持續(xù)升級(jí)。為了讓消費(fèi)者“買(mǎi)電器更便宜”，11月3日至11月10日，聯(lián)合美的、海爾、海信、博世、西門(mén)子、TCL、老板、倍科、方太、長(zhǎng)虹美菱等頭部品牌，蘇寧易購(gòu)七位業(yè)務(wù)總裁化身福利官“帶貨”新趨勢(shì)家電。直播期間，蘇寧易購(gòu)針對(duì)超200款產(chǎn)品推出可疊加線(xiàn)下活動(dòng)的門(mén)店折扣券，帶動(dòng)線(xiàn)下家電銷(xiāo)售增長(zhǎng)135%，為消費(fèi)者省下2.6億元。
數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的高顏值、綠色健康、集成化、智能化需求趨于強(qiáng)烈，家電產(chǎn)品在實(shí)用價(jià)值之外，不斷被賦予審美、情緒價(jià)值等附加屬性。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著Z時(shí)代成為消費(fèi)主力，家電消費(fèi)逐漸從滿(mǎn)足剛需向改善品質(zhì)生活的方向延展。同時(shí)，年輕消費(fèi)者更愛(ài)嘗鮮潮流新品，榮耀Magic VS2、OPPO Find N3、三星Galaxy Z Flip5等折疊手機(jī)優(yōu)惠券在直播間上架即售罄。
從直播數(shù)據(jù)來(lái)看，“高顏值”正在成為家電產(chǎn)品的重要賣(mài)點(diǎn)，能完美融入家庭空間場(chǎng)景的新家電受熱捧。在總裁直播空調(diào)專(zhuān)場(chǎng)，“懸角空調(diào)”憑借“懸在半空”的獨(dú)特設(shè)計(jì)，有效解決了傳統(tǒng)柜式空調(diào)帶來(lái)的客廳空間占用問(wèn)題；在冰洗專(zhuān)場(chǎng)，卡薩帝零嵌冰箱能夠零距離嵌入櫥柜，為用戶(hù)打造了更高品質(zhì)的居家生活場(chǎng)景。直播期間，這兩款產(chǎn)品成交用戶(hù)均穩(wěn)居品類(lèi)前三名。
隨著生活品質(zhì)的提高，消費(fèi)者在選擇家電產(chǎn)品時(shí)更加關(guān)注產(chǎn)品健康功能。在蘇寧易購(gòu)總裁直播廚衛(wèi)專(zhuān)場(chǎng)，A.O.史密斯雙水路凈水器能夠同時(shí)滿(mǎn)足生活凈水、直飲凈水雙重需求，保障消費(fèi)者飲水健康，成為直播當(dāng)晚的“人氣單品”；在新風(fēng)專(zhuān)場(chǎng)，海爾洗空氣系列產(chǎn)品可“一小時(shí)洗一遍室內(nèi)空氣”，送風(fēng)同時(shí)改善室內(nèi)空氣、保持室內(nèi)濕度，打造更健康的全屋空氣解決方案，同樣吸引眾多消費(fèi)者到店體驗(yàn)。
全程直播數(shù)據(jù)顯示，年輕消費(fèi)者更加熱衷選擇智能家電和集成家電，能夠解放雙手的炒菜機(jī)、雙洗站等電器“新物種”加速破圈。在廚衛(wèi)專(zhuān)場(chǎng)，蘇泊爾炒菜機(jī)器人匹配400多種在線(xiàn)食譜，讓不會(huì)下廚的廚房小白也能在家做大餐；在冰洗專(zhuān)場(chǎng)，洗衣機(jī)新物種“雙洗站”可以實(shí)現(xiàn)洗衣、掃地、拖地等組合功能，讓家務(wù)問(wèn)題更簡(jiǎn)單。除此之外，洗烘一體機(jī)、洗碗機(jī)等趨勢(shì)家電同樣圈粉了眾多近期有裝修需求的置家消費(fèi)者。蘇寧易購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，雙11期間蘇寧易購(gòu)線(xiàn)下核心門(mén)店客流量同比提升6成。
雙11期間，蘇寧易購(gòu)總裁直播連接供需兩端，加碼線(xiàn)下消費(fèi)補(bǔ)貼，放大門(mén)店服務(wù)優(yōu)勢(shì)，加速新家電直達(dá)用戶(hù)?！昂推渌辈ラg不同，我們講解產(chǎn)品的主播都是深耕行業(yè)多年的業(yè)務(wù)總裁和工廠(chǎng)采銷(xiāo)，他們對(duì)產(chǎn)品的性能和價(jià)格有著專(zhuān)業(yè)清晰的認(rèn)知，也更加清楚用戶(hù)使用過(guò)程中的真實(shí)痛點(diǎn)”。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“本次雙11蘇寧易購(gòu)主打品質(zhì)電器線(xiàn)下買(mǎi)更便宜、成套購(gòu)買(mǎi)折上折，通過(guò)好物好價(jià)，提供比電商優(yōu)惠價(jià)更多的讓利、更大的折扣?！?/p>
◆編輯：龍慧◆二審：陳吉春◆三審：周亞平
