為推動(dòng)中山市征信查詢代理點(diǎn)服務(wù)水平的優(yōu)化,進(jìn)一步提升社會(huì)公眾對(duì)征信查詢服務(wù)的滿意度,近日中國(guó)人民銀行中山市中心支行(以下簡(jiǎn)稱“人行中山中支”)在中國(guó)人民銀行征信中心廣東省分中心的指導(dǎo)下,成功舉辦了中山市征信查詢“服務(wù)之星”網(wǎng)絡(luò)評(píng)選活動(dòng),吸引了超11萬(wàn)人次關(guān)注。
經(jīng)過(guò)為期一周的線上投票評(píng)選,28個(gè)查詢代理點(diǎn)累計(jì)共獲得超過(guò)16萬(wàn)次投票。根據(jù)投票結(jié)果顯示,綜合參考日常查詢代理點(diǎn)合規(guī)管理、服務(wù)質(zhì)效等情況,最終評(píng)選出中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行中山市分行代理點(diǎn)以及中山農(nóng)商行東鳳支行代理點(diǎn)為征信查詢“服務(wù)之星”兩家5星單位。
征信查詢代理點(diǎn)是征信查詢服務(wù)的延伸,也是人行中山中支以實(shí)際行動(dòng)踐行“征信為民”理念的縮影。一直以來(lái),人行中山中支黨委班子對(duì)征信查詢代理點(diǎn)布設(shè)工作高度重視,多次在黨委會(huì)上聽(tīng)取匯報(bào)、專題研究部署有關(guān)工作,并帶頭到鎮(zhèn)街、銀行開(kāi)展實(shí)地考察調(diào)研,認(rèn)真遴選布設(shè)點(diǎn)。
目前,中山市轄內(nèi)個(gè)人信用報(bào)告自助查詢代理點(diǎn)共有28個(gè),基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)中山市鎮(zhèn)(街)全覆蓋,建成了市域“征信便民服務(wù)圈”。同時(shí),人行中山中支還通過(guò)引入“廣東征信預(yù)約”微信小程序?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)查詢、導(dǎo)航、預(yù)約、業(yè)務(wù)公告一站式服務(wù),并積極指導(dǎo)轄內(nèi)代理點(diǎn)響應(yīng)國(guó)家“適老化”號(hào)召和粵港澳大灣區(qū)建設(shè)方略,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,讓人民群眾切實(shí)享受有質(zhì)感、有溫度的征信查詢服務(wù)。