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    “AI統(tǒng)一運(yùn)維助力中山數(shù)字政府建設(shè)再上新階”創(chuàng)新案例獲殊榮
    手持式政務(wù)一體機(jī)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“上門辦”
    發(fā)布時(shí)間:2024-10-11 來源:中山日?qǐng)?bào)

    近日,中山市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局(以下簡(jiǎn)稱“市政數(shù)局”)的“AI統(tǒng)一運(yùn)維助力中山數(shù)字政府建設(shè)再上新階”創(chuàng)新案例(以下簡(jiǎn)稱“AI創(chuàng)新案例”)經(jīng)過層層選拔,在第七屆“綻放杯”5G應(yīng)用征集大賽5G+人工智能專題賽決賽,獲得一等獎(jiǎng)。

    市政數(shù)局信息中心科長(zhǎng)車杰鴻介紹,AI創(chuàng)新案例是建立在系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)共享基礎(chǔ)上,依托移動(dòng)5G專網(wǎng)、AI運(yùn)維能力打造的一整套政務(wù)服務(wù)體系。具體而言,該項(xiàng)目通過手持式政務(wù)一體機(jī)、5G專網(wǎng)運(yùn)維數(shù)智人、端到端安全5G政務(wù)網(wǎng)絡(luò)三個(gè)亮點(diǎn)技術(shù)融合,實(shí)現(xiàn)政務(wù)再服務(wù)創(chuàng)新。

    近年來,中山在推動(dòng)數(shù)字政府建設(shè)方面持續(xù)發(fā)力,以數(shù)字技術(shù)革新推動(dòng)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不斷提升政府治理能力和服務(wù)水平。以“粵智助”政務(wù)服務(wù)自助一體機(jī)為例,全市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)深度覆蓋,覆蓋面從政務(wù)服務(wù)辦事大廳延伸至各村(社區(qū))。此次AI創(chuàng)新案例中提及的手持式政務(wù)一體機(jī),則是體現(xiàn)了中山致力于將政務(wù)服務(wù)做得更精細(xì)化、溫情化。

    據(jù)介紹,手持式政務(wù)一體機(jī)與“粵智助”政務(wù)服務(wù)自助一體機(jī)功能類似,能辦理醫(yī)保、社保、公積金等100多項(xiàng)高頻事項(xiàng),但它只有平板電腦大小,既能輕松“上門辦”,又結(jié)合了5G政務(wù)專網(wǎng)端到端的安全,確保辦事群眾信息傳輸保密,讓群眾辦事省心又安心?!罢?wù)服務(wù)的空間局限性進(jìn)一步被打破,日常行動(dòng)不便的老年人、殘疾人等特定人群,就能足不出戶享受便捷的政務(wù)服務(wù)?!避嚱茗櫷嘎?,目前手持式政務(wù)一體機(jī)已經(jīng)在東區(qū)街道遠(yuǎn)洋社區(qū)開始試點(diǎn),進(jìn)入驗(yàn)證測(cè)試階段。

    記者 陳雪琴

    ◆編輯:龍慧◆二審:陳吉春◆三審:周亞平

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