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日前，有傳聞稱中國電信將從今年10月1日起執(zhí)行套餐流量不清零，引發(fā)外界關(guān)注。記者在致電三大運營商后了解到，移動、聯(lián)通暫無該計劃，中國電信流量不清零套餐僅針對電信新推iFree卡。手機流量清零被消費者視為“霸王條款”抱怨已久。此前運營商曾通過推出流量季度包、半年包、流量銀行等業(yè)務(wù)讓流量“動”起來，但消費者仍不買賬。（9月17日中新網(wǎng)）
今年 7月，工業(yè)和信息化部通信發(fā)展司司長聞庫在公開場合表示，“推動企業(yè)推出面向所有用戶能夠普惠的當(dāng)月套餐數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量不清零的工作”，被外界視為手機“流量不清零”套餐落地?？墒?，消費者翹首以盼數(shù)月，卻遲遲等不來，“中國電信執(zhí)行套餐流量不清零”的傳聞最終也被證實為假，三大運營商都沒有制訂相關(guān)計劃，致使手機套餐“流量不清零”的夢想淪為泡影。
自年初李克強總理多次敦促 “提網(wǎng)速，降網(wǎng)費”后，三大電信運營商紛紛表態(tài)，要推出新的資費方案，讓利于客戶，但最終推出的資費套餐令公眾頗感失望，噱頭大過實際，并未實現(xiàn)降費的承諾。而工信部關(guān)于 “流量不清零”的表態(tài)，亦曾激發(fā)起消費者的熱情，因為管理部門的直接推動，可以逼使三大運營商動起來，但最終也未能如愿，運營商并沒有作出實際計劃，“流量不清零”仍然遙遙無期。
手機流量清零本身就是一種不公平的做法，消費者每月都要支付相應(yīng)套餐費用，其中就包括手機流量，也就是說，消費者已經(jīng)購買了流量，那具體如何使用，或者每個月使用多少，都應(yīng)該由消費者自主決定，運營商則無權(quán)干涉。然而，目前運營商采取流量清零的強制性方案，將消費者每月用不完的手機流量均無償清零，給消費者造成事實上的經(jīng)濟損失，此項 “霸王條款”令公眾極為不滿。
而且，全國手機用戶高達數(shù)億之多，大多數(shù)人的流量都無法及時用完，全部累計起來也是天文數(shù)字。這些沒用完的流量，都被電信運營商無償收回，結(jié)果損失的是用戶利益，運營商卻從中獲益甚多?？梢?，對于運營商來講，手機流量清零乃是“損人利己”的方案，出于利益考慮，運營商自然會強力阻撓“流量不清零”方案的實施。
隨著4G 的普及，流量已經(jīng)超過傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)，成為運營商新的利潤增長點，消費者也需要更低廉的流量，將沒有用完的流量轉(zhuǎn)到下個月，可以放心按照計劃使用，不再為流量超標(biāo)擔(dān)憂。因此，在運營商沒有足夠動力的情況下，管理層應(yīng)采取強制推行措施，制定“流量不清零”實施時間表，要求運營商按照相關(guān)規(guī)定，在限期內(nèi)完成，從而將“流量不清零”由夢想變?yōu)楝F(xiàn)實。
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