目前，不少消費者選擇通過互聯(lián)網(wǎng)進行二手物品的交易，為安全起見，他們都選擇線下見面的面對面交易。傳統(tǒng)線下交易方式既耗費時間成本也沒有后續(xù)的權益保障，讓不少用戶感到無所適從。許多用戶擔心，一旦事后發(fā)生糾紛，消費者通常難以維護自身權益，若不小心遇到不誠信的賣家，還有可能錢財受損。

    58同城CEO姚勁波表示，在引入支付寶交易擔保服務后，網(wǎng)站用戶通過“擔?！蹦Ｊ酵瓿芍Ц读鞒蹋瑢⒋蟠蠊?jié)省時間及溝通成本，減少交易糾紛的產(chǎn)生，更為有效地保護用戶的資金安全。

他舉例說:“只有交易雙方都滿意，在用戶確認的情況下，交易費才會轉給賣家?！蓖ㄟ^分類信息擔保交易，用戶的權益可以最大限度得到保障，用戶在線購買二手商品，不需要再為產(chǎn)品出現(xiàn)問題卻投訴無門而擔心。

二手車房買賣更有保障

值得一提的是，此次雙方合作推出的創(chuàng)新?lián)７?，不僅可有效保障用戶的消費權益，也能為二手商品的在線購買帶來更多便捷。據(jù)支付寶相關負責人透露，生活服務擔保交易同時整合了支付寶登錄和快捷支付兩大優(yōu)勢，用戶在58同城網(wǎng)上進行二手物品交易，可以直接使用支付寶登錄，并且實現(xiàn)快捷支付。

“如平臺上的二手汽車、二手房等大宗二手商品的保證金交易模式、房屋租賃押金擔保模式，都可以在一個保障機制成熟的支付體系下完成?！卑鸶呒壏治鰩熗蹙S東表示。

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二手買賣如何

使用擔保交易

據(jù)了解，通過該服務進行交易時，支付寶會幫助用戶暫時保管貨款，并通知賣家發(fā)貨，用戶收貨滿意確認后，支付寶將自動 “解凍”交易資金，打款給賣家。

若用戶對商品服務不滿意，則可以申請退貨退款，當初的交易款項也會從支付寶中退回給用戶。

假如賣家不履行承諾，買家可發(fā)起維權保障權益，58同城將快速啟動維權機制，第一時間幫助用戶處理交易糾紛。