南都訊 記者高凌云 實(shí)習(xí)生 張瑩 搜索查詢?nèi)绾尉W(wǎng)上改簽機(jī)票卻遭詐騙，卡上26萬元被轉(zhuǎn)走。誰碰到這事除了報(bào)案無計(jì)可施。不過，深圳夏先生是幸運(yùn)的，因使用360搜索造成的損失，最終獲得360的全額賠付，創(chuàng)下互聯(lián)網(wǎng)用戶賠付的額度紀(jì)錄。

今年5月，深圳市一汽車改裝企業(yè)的夏老板在杭州出差，需要改簽返程機(jī)票遭到搜索欺詐。因?yàn)橼s時(shí)間，他沒有去機(jī)場(chǎng)辦理改簽手續(xù)，而是通知了在深圳的公司財(cái)務(wù)人員通過搜索查詢?nèi)绾尉W(wǎng)上改簽機(jī)票。該公司財(cái)務(wù)人員通過360搜索查詢南航的改簽機(jī)票時(shí)，在360搜索推廣的鏈接中，遭遇到了詐騙。網(wǎng)友投訴后，360工作人員查詢到，該廣告是G oogle方面和360搜索在推廣方面的合作鏈接，因用戶是使用了360搜索造成了損失，最終全額賠付26萬元。

360總裁齊向東認(rèn)為，“安全、真實(shí)”的搜索引擎不應(yīng)該讓用戶承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。正是這個(gè)26萬的賠付案例，推進(jìn)了“360搜索欺詐推廣全賠”計(jì)劃。360表示，期待“推廣鏈接欺詐全賠”服務(wù)能夠成為全行業(yè)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，讓更多的用戶放心使用搜索引擎，并于近期將全網(wǎng)放量推進(jìn)此計(jì)劃。

百度昨日宣布在“網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃”發(fā)布三個(gè)月之際，對(duì)該計(jì)劃進(jìn)行全面升級(jí)：網(wǎng)民使用百度搜索，如遭遇搜索推廣結(jié)果中因假冒、釣魚欺詐等網(wǎng)站受到損失，只要提供相關(guān)證據(jù)，百度將不設(shè)上限進(jìn)行“全額”先行保障。百度相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，“網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃”近期將實(shí)現(xiàn)升級(jí)。升級(jí)的第一步是“全額”，取消5000元先行保障限額，對(duì)遭遇假冒、釣魚欺詐網(wǎng)站并受到損失的網(wǎng)民實(shí)行“全額先?！?。升級(jí)的第二步是“全面”，百度考慮將保障范圍從商業(yè)推廣結(jié)果擴(kuò)大到所有搜索結(jié)果。