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2013年下半年以來(lái)，O2O 成為零售業(yè)熱議話題。蘇寧、王府井百貨、天虹商場(chǎng)、銀泰商城等實(shí)體零售企業(yè)紛紛推出O2O 戰(zhàn)略，騰訊、阿里等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛滲透實(shí)體行業(yè)。對(duì)此，作為轉(zhuǎn)型O2O 模式的業(yè)界代表，本屆兩會(huì)代表、全國(guó)政協(xié)委員、蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東就在今年的政協(xié)提案中建議：“加快移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用推廣，引導(dǎo)零售服務(wù)O2O 轉(zhuǎn)型”。
近年來(lái)，傳統(tǒng)電商沖擊實(shí)體零售的聲音不絕于耳，讓傳統(tǒng)零售商感受到了壓力，而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛普及，使得實(shí)體與虛擬的融合有了絕佳的技術(shù)基礎(chǔ)。O2O 模式的適時(shí)出現(xiàn)，讓互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)現(xiàn)了新藍(lán)海，也讓傳統(tǒng)實(shí)體行業(yè)找到了轉(zhuǎn)型升級(jí)的突破口。從數(shù)據(jù)上來(lái)看，零售服務(wù)轉(zhuǎn)型O2O將會(huì)帶來(lái)很大的市場(chǎng)想象空間。
云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能搜索、LBS（基于位置的服務(wù)）、物聯(lián)網(wǎng)等等新技術(shù)層出不窮，而O2O 模式的流暢運(yùn)行正是建立在這些技術(shù)之上。張近東委員提議：“我們應(yīng)加大對(duì)這些前沿基礎(chǔ)技術(shù)的研究力度，同時(shí)也推動(dòng)科研成果的應(yīng)用,將服務(wù)做得更加完善?！?BR> 蔣漢禎
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