本報(bào)訊 隨著網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的拓展,微信逐漸成為受追捧的社交平臺(tái),記者昨日從中山郵政速遞公司了解到,市民以后辦理港澳簽注不需要上網(wǎng)填寫(xiě)資料,只要在手機(jī)的微信中填好資料提交后,郵政EMS就可以上門(mén)攬件,之后還可以通過(guò)微信了解進(jìn)展。這是廣東省郵政速遞公司聯(lián)合省公安廳打造的便民措施。市民也可以通過(guò)發(fā)微信辦理和查詢(xún)EMS其他快遞業(yè)務(wù)。 昨日上午,家住南頭的鐘小姐通過(guò)微信下單辦理香港再次簽注,1個(gè)小時(shí)左右郵政EMS快遞員就上門(mén)辦理了業(yè)務(wù)。郵政EMS的工作人員表示,如果客戶(hù)的地址在系統(tǒng)里能夠自動(dòng)匹配,最快只要十幾分鐘快遞員就可以上門(mén)收件。記者通過(guò)微信登錄“廣東郵政速遞EMS11183客服中心”后看到,目前,該微信已經(jīng)開(kāi)通“我要辦業(yè)務(wù)”、“查詢(xún)/投訴”、“便民服務(wù)”等三大服務(wù)板塊,受理內(nèi)容主要包括上門(mén)收件、郵件查詢(xún)、資費(fèi)查詢(xún)、海關(guān)郵遞物品狀態(tài)查詢(xún)、投訴反饋、港澳證續(xù)簽、港澳證查詢(xún)等功能。目前,微信開(kāi)通數(shù)天已經(jīng)有市民“嘗鮮”,以港澳證續(xù)簽業(yè)務(wù)為例,截至4日,已經(jīng)有20余單業(yè)務(wù)通過(guò)微信申請(qǐng)并完成了投遞。
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