中山移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳寬帶辦理現(xiàn)場(chǎng)。
更廣闊的寬帶覆蓋,更高速的寬帶網(wǎng)絡(luò)、更親民的寬帶資費(fèi)、更接地氣的寬帶服務(wù)……
這是中山移動(dòng)致力于為用戶(hù)提供的寬帶生活。在“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略指導(dǎo)下,中山移動(dòng)對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重視和投入力度不斷加大。中山移動(dòng)家庭寬帶覆蓋情況、4G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)覆蓋情況,技術(shù)網(wǎng)速優(yōu)勢(shì)、資費(fèi)、未來(lái)的寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部署,也一直是廣大用戶(hù)好奇和關(guān)注的焦點(diǎn)。為此,在5·17世界電信日來(lái)臨前,記者采訪了中山移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人,就家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作出解讀。
●25萬(wàn)戶(hù)家庭可暢享移動(dòng)光寬帶
黨的十八大報(bào)告指出,要把“信息化水平大幅提升”納入全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)之一。2013年,國(guó)務(wù)院制定“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略及實(shí)施方案。廣東省政府在2014年工作報(bào)告中明確提出,要“實(shí)施寬帶廣東發(fā)展戰(zhàn)略。”今年世界電信日以“寬帶促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展”為主題,也促進(jìn)了全社會(huì)對(duì)寬帶的重視、利用與支持。同時(shí),寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展不但成為信息產(chǎn)業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),而且從各個(gè)方面改變了人們的生活方式。如今,刷微博、玩微信、在線高清視頻、電子支付、遠(yuǎn)程教育等網(wǎng)絡(luò)生活方式的普及,也對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)提出了更高的要求。
為加快實(shí)施“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)進(jìn)程,作為地方寬帶建設(shè)的重要推動(dòng)力量,中山移動(dòng)主動(dòng)投入到中山寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與升級(jí)中,近年來(lái)取得了令人欣喜的成績(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)移動(dòng)WiFi無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋已遍及全市,目前已建成WiFi熱點(diǎn)超過(guò)1000個(gè),投入設(shè)備超過(guò)10000臺(tái),主要覆蓋酒店、餐飲、高校、寫(xiě)字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、醫(yī)院等公共場(chǎng)所。
有線寬帶方面,中山移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)目前覆蓋范圍已遍及城區(qū)及各鎮(zhèn)區(qū),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)延伸通達(dá)全市。其中覆蓋小區(qū)超500個(gè)、樓宇超3000個(gè),涵括25萬(wàn)戶(hù)家庭,主要覆蓋住宅小區(qū)、城中村、自建房、出租房、廠區(qū)宿舍、學(xué)校宿舍、商鋪等區(qū)域或樓宇。
最值得一提的是,中山移動(dòng)進(jìn)入寬帶市場(chǎng)使用的是全球最先進(jìn)的GPON 光纖接入技術(shù),GPON 光纖寬帶不僅是提供語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和視頻綜合業(yè)務(wù)接入的理想技術(shù),而且上網(wǎng)速度可高達(dá)100Mb/s甚至更高,比傳統(tǒng)電話線寬帶的實(shí)際傳輸速度快近50倍,同時(shí)還具有可提供較高帶寬和網(wǎng)速、可靈活調(diào)用帶寬、不需要電源、上網(wǎng)故障率低、穩(wěn)定性高等技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
工業(yè)和信息化部總工程師、新聞發(fā)言人張峰指出,“寬帶2014年的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),既有農(nóng)村也有城市,要綜合推進(jìn)?!背顺鞘袑拵Оl(fā)展之外,中山移動(dòng)始終不忘關(guān)注農(nóng)村。在網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模建設(shè)之初,中山移動(dòng)就注意到農(nóng)村、城中村等相對(duì)貧困區(qū)域的覆蓋問(wèn)題,并致力使移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能夠延伸到這些區(qū)域。多年來(lái),中山移動(dòng)采用有線和無(wú)線并重的方式,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、投資傾斜等充分照顧到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的出租屋、民居等區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與技術(shù)服務(wù)。截止到發(fā)稿日,中山移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)已基本覆蓋全部鎮(zhèn)區(qū)的出租屋、民居等區(qū)域,發(fā)展用戶(hù)數(shù)居本地三家電信運(yùn)營(yíng)商之首。
●“光寬帶”帶來(lái)“光速時(shí)代”
近期,中山移動(dòng)全面推出了“中國(guó)移動(dòng)光寬帶”業(yè)務(wù),不僅為用戶(hù)增加了選擇的機(jī)會(huì),也將為中山的廣大市民提供全光纖飛速上網(wǎng)的新鮮體驗(yàn),助力中山城市寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入“光速時(shí)代”。
該項(xiàng)業(yè)務(wù)不僅可以真正實(shí)現(xiàn)光纖到家、一步到位,而且資費(fèi)相當(dāng)優(yōu)惠。據(jù)了解,“中國(guó)移動(dòng)光寬帶”共推出4M、8M、12M 、20M ,多種帶寬,多項(xiàng)組合,多重優(yōu)惠。只要使用中山移動(dòng)號(hào)碼的客戶(hù),可享受辦寬帶送話費(fèi),4M 包年套餐低至200元,20M 包年低至260元;中山移動(dòng)4G 客戶(hù),更可享移動(dòng)寬帶優(yōu)惠體驗(yàn),58、88元4G套餐客戶(hù),4M 包年僅需120元;128元以上4G 套餐客戶(hù),免費(fèi)享用4M寬帶;188元及以上4G 客戶(hù),免費(fèi)享用帶寬更升至8M!
如此低資費(fèi)優(yōu)惠的業(yè)務(wù),怎么報(bào)裝?會(huì)不會(huì)要等很久才能辦理?據(jù)了解,現(xiàn)在中山移動(dòng)設(shè)置了1008616免費(fèi)服務(wù)熱線,并擁有一支通達(dá)各鎮(zhèn)區(qū)的技術(shù)嫻熟的專(zhuān)職安裝、維護(hù)人員。您只需撥打1008616免費(fèi)服務(wù)熱線,幾分鐘即可搞定報(bào)裝。
而且中山移動(dòng)還制定了規(guī)范化、時(shí)效化的服務(wù)管理規(guī)范,要求安裝人員24小時(shí)內(nèi)與客戶(hù)預(yù)約安裝時(shí)間,48小時(shí)內(nèi)到戶(hù)安裝調(diào)測(cè),4小時(shí)內(nèi)完成寬帶安裝、調(diào)試和開(kāi)通,切實(shí)履行實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾。
細(xì)心的用戶(hù)還會(huì)發(fā)現(xiàn),中山移動(dòng)非常重視光寬帶服務(wù)細(xì)節(jié),對(duì)寬帶安裝、維護(hù)管理進(jìn)行規(guī)范管理。凡是裝維人員在上門(mén)安裝、維護(hù)等涉及現(xiàn)場(chǎng)操作場(chǎng)合都須遵守統(tǒng)一的著裝、儀容、行為和語(yǔ)言規(guī)范,完成裝維后必須替用戶(hù)清理安裝、維護(hù)時(shí)的垃圾。
目前,中山移動(dòng)正全面抓緊全市更多住宅小區(qū)的光寬帶網(wǎng)絡(luò)接入建設(shè),預(yù)計(jì)到2014年底覆蓋住宅小區(qū)將超過(guò) 1000個(gè),覆蓋家庭超60萬(wàn)戶(hù)。
●年底4G 網(wǎng)絡(luò)全覆蓋
2013年底,隨著TD-LTE牌照的發(fā)放,無(wú)線寬帶的發(fā)展邁入了高帶寬、大流量的4G 時(shí)代,寬帶發(fā)展將迎來(lái)無(wú)線化和高速化的新時(shí)期。讓廣大客戶(hù)可以享受移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代美好生活,用上更快速的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、更智能的手機(jī)終端、更豐富的內(nèi)容應(yīng)用,也是中山移動(dòng)不斷前進(jìn)的動(dòng)力。目前,中山移動(dòng)正朝著這個(gè)方向加大投資,緊鑼密鼓地加快推進(jìn)高速無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
4G 網(wǎng)絡(luò)是第四代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛躍質(zhì)變的網(wǎng)絡(luò)制式。通俗地說(shuō),4G 網(wǎng)絡(luò)就是高速的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù),一條不需要電纜的信息超級(jí)高速公路,較之3G 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)速度提升幾十倍,峰值速率可以達(dá)到下行100M 每秒,已大幅超越目前市場(chǎng)上提供的有線寬帶網(wǎng)速。相對(duì)于3G,4G 不僅網(wǎng)速更快,容量更大,而且由于采用完全不同于3G 的更為先進(jìn)的核心技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)無(wú)線區(qū)域環(huán)路、數(shù)字音訊廣播等更多的無(wú)線通信增值服務(wù)。另外,中山移動(dòng)無(wú)線4G 通過(guò)無(wú)線路由可轉(zhuǎn)成支持各種電腦終端的寬帶網(wǎng)絡(luò),讓用戶(hù)可以盡情輕松享受與家庭寬帶一致的體驗(yàn)需求。
中山移動(dòng)自2013年年初就開(kāi)始啟動(dòng)4G 網(wǎng)絡(luò)覆蓋規(guī)劃,年底開(kāi)始大規(guī)模4G 一期工程建設(shè)。截止2014年4月30日,中山全市共開(kāi)通4G 基站超過(guò)2000個(gè),基站建設(shè)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)2G 和3G 網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)了主城區(qū)全面覆蓋以及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)熱點(diǎn)、商業(yè)圈覆蓋,覆蓋人口數(shù)量已經(jīng)超過(guò)200萬(wàn),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資超7個(gè)億。
據(jù)了解,中山移動(dòng)還計(jì)劃從今年6月啟動(dòng)中山4G 二期網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè),預(yù)計(jì)2014年底中山4G 基站建設(shè)規(guī)模將超過(guò)3000個(gè),實(shí)現(xiàn)中山地區(qū)4G 網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。同時(shí),中山移動(dòng)還圍繞4G 環(huán)境下上網(wǎng)、通信、娛樂(lè)三大客戶(hù)需求,打造了視頻通話、手機(jī)視頻、云游戲、手機(jī)閱讀等高娛樂(lè)、高互動(dòng)產(chǎn)品,以及高清視頻監(jiān)控、手機(jī)會(huì)議、即拍即傳、智能公交等融合通訊服務(wù),相信會(huì)引起新一輪客戶(hù)4G 極速體驗(yàn)潮流。