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謠言不可怕，可怕的是傳播，這就需要有相關(guān)部門(mén)能夠站出來(lái)，敢于以權(quán)威的姿態(tài)說(shuō)話(huà)，唯有這樣民眾才不會(huì)盲目跟風(fēng)，謠言才會(huì)失去生存的土壤。
這幾天，微博和微信朋友圈瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)一條消息，讓許多車(chē)主難辨真假?！?014年5月23日之前要把自己車(chē)子的違章（法）處理掉，否則商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)上浮10％。過(guò)了23日，即使立馬處理違章（法）也沒(méi)用，所有保險(xiǎn)公司一律執(zhí)行?！弊罱K交警部門(mén)辟謠，此消息不實(shí)，是假的。（5月20日《現(xiàn)代快報(bào)》）
微博和微信有著龐大的用戶(hù)群體，簡(jiǎn)單便捷的轉(zhuǎn)發(fā)功能更是使得信息的傳播呈幾何形擴(kuò)張。當(dāng)民眾無(wú)法判斷消息真假，大都抱著寧可信其有不可信其無(wú)的態(tài)度轉(zhuǎn)發(fā)。所謂三人成虎，如果你的微信朋友圈里多位朋友都在轉(zhuǎn)發(fā)同一條信息，那么你也會(huì)受其影響干擾了判斷急著跟轉(zhuǎn)，不經(jīng)意間又影響了其他一部分人。
不排除制造這條信息的始作俑者居心叵測(cè)，可跟轉(zhuǎn)的民眾多是好心被利用。既然謠言滿(mǎn)天飛的根源是民眾缺乏對(duì)正確信息的了解，那么消除謠言就要依賴(lài)于正確信息的第一時(shí)間披露，而且這個(gè)信息還要來(lái)自于權(quán)威部門(mén)。
權(quán)威部門(mén)第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息，才能及時(shí)切斷以訛傳訛的途徑。除了依托電視臺(tái)、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體在顯著位置鄭重辟謠外，交警等部門(mén)的官方微博微信也要跟進(jìn)，迅速發(fā)布信息起到以正視聽(tīng)、穩(wěn)定人心的作用。在一些重大而模糊的信息面前，謠言永遠(yuǎn)只能止于信息的透明與公開(kāi)。
按說(shuō)，這次對(duì)于“交通違法不處理，保費(fèi)漲一成”的謠言，交警部門(mén)反應(yīng)很是迅速，19日下午，濟(jì)南公安、深圳交警等官方微博就出面辟謠。當(dāng)然，這里存在的尷尬在于，謠言帖的瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)量跟辟謠帖可憐的轉(zhuǎn)發(fā)量形成鮮明對(duì)比，辟謠轉(zhuǎn)發(fā)量可能還不足謠傳的零頭。目前政務(wù)微博的辟謠方式仍有很多可完善的空間，比如加工微博內(nèi)容使其更具吸引力、發(fā)布權(quán)威信息時(shí)多@ 其他媒體官微等等。此外，政務(wù)微博還應(yīng)努力提高自身傳播力和影響力，增加粉絲數(shù)量，使自身具有更廣泛的傳播群體。
總之，總有一部分人或者抱著惡作劇的心態(tài)或者干脆就心懷歹意肆意制造謠言。謠言不可怕，可怕的是傳播，這就需要有相關(guān)部門(mén)能夠站出來(lái)，敢于以權(quán)威的姿態(tài)說(shuō)話(huà)，唯有這樣民眾才不會(huì)盲目跟風(fēng)，謠言才會(huì)失去生存的土壤?！趺袼?/FONT>
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