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如果不是被眾多粉絲客戶聲討，周夢(mèng)晗這個(gè)“90后”女孩，恐怕仍在“網(wǎng)紅轉(zhuǎn)戰(zhàn)微商”的道路上一路狂奔，積累財(cái)富。去年11月起，陸續(xù)有買家在網(wǎng)絡(luò)上曬出面部發(fā)紅、長(zhǎng)痘甚至長(zhǎng)毛的照片，稱使用周夢(mèng)晗賣的“三無面膜”后皮膚被毀，醫(yī)院診斷為過敏性皮炎和激素依賴性皮炎。今年2月初，這個(gè)“明星”銷聲匿跡了。但朋友圈里和周夢(mèng)晗一樣的“網(wǎng)紅”們以及她們的“微商事業(yè)”，仍在繼續(xù)。（4月20日《新京報(bào)》）
當(dāng)這位女神級(jí)“微商”在現(xiàn)實(shí)和網(wǎng)絡(luò)上炫耀自己“年入7 位數(shù)”以及各種奢華生活的時(shí)候，那些通過她購買了面膜的消費(fèi)者，卻因?yàn)樵庥隽恕叭裏o產(chǎn)品”，導(dǎo)致美容成了毀容而正在承受無盡的痛苦。而當(dāng)這些消費(fèi)者感覺上當(dāng)受騙，想找這位“微商明星”討個(gè)說法的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)她已經(jīng)失聯(lián)了，于是曾經(jīng)的“女神”，瞬間成了眾多受害人眼里的女騙子。
誰都無法否認(rèn)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò) “微商”的火爆程度，除了普通網(wǎng)友搖身一變成為各種產(chǎn)品的代理商之外，那些曾經(jīng)的網(wǎng)絡(luò)紅人也利用自己身份的優(yōu)勢(shì)，把自己動(dòng)輒幾十萬、幾百萬的粉絲變成了營銷的對(duì)象，潛在的客戶，開始向粉絲推銷各種各樣的產(chǎn)品。而這些產(chǎn)品來源于哪里，質(zhì)量如何，有無效果，消費(fèi)者卻只能憑對(duì)方一張嘴在說，更何況對(duì)于很多網(wǎng)友來說，向自己推銷產(chǎn)品的“微商”本來就是微信朋友圈里所謂的朋友，即便發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品貨不對(duì)板，也礙于面子和交情，不愿意深究，而這也正給了很多“微商”肆無忌憚“殺熟”牟利的空間。
微商亂象導(dǎo)致的后果，終于從線上蔓延到線下，一些不甘心上當(dāng)受騙的消費(fèi)者開始尋求現(xiàn)實(shí)中的解決問題之道，而直到這個(gè)時(shí)候，他們才發(fā)現(xiàn)維權(quán)的艱難。因?yàn)閷?duì)于網(wǎng)絡(luò)“微商”這種全新的商業(yè)模式，國家尚無專門的法律法規(guī)予以監(jiān)管，監(jiān)管部門在很多時(shí)候也往往有心無力，鞭長(zhǎng)莫及。更何況，這些網(wǎng)絡(luò)“微商”在兜售產(chǎn)品的時(shí)候，所留的各種聯(lián)系方式都是臨時(shí)性的以便事發(fā)之后自己逃之夭夭，所以即便真有工商、公安部門予以立案，也為案件的偵破帶來重重困難，最終的結(jié)果往往是不了了之。
對(duì)于當(dāng)前的這種微商亂象，首先需要消費(fèi)者多些自我保護(hù)意識(shí)，市場(chǎng)和交易面前，利益總是會(huì)超越所謂的友情，更何況對(duì)方在你心里是朋友，但你在對(duì)方心里或許只是“殺熟”的對(duì)象。但從根本上來說，還是需要政府監(jiān)管盡管完成補(bǔ)位，不能長(zhǎng)期缺席。對(duì)于“微商”這種新的商業(yè)模式和市場(chǎng)形態(tài)，既需要在法律層面做出具有針對(duì)性的法律規(guī)定，讓政府監(jiān)管有法可依，同時(shí)也需要監(jiān)管部門更新和升級(jí)自己的監(jiān)管思路、監(jiān)管手段，最終的目的是把“微商”納入法律監(jiān)管的軌道，維護(hù)市場(chǎng)的正常秩序和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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