四川蘆山7級(jí)強(qiáng)震發(fā)生后,廣東移動(dòng)第一時(shí)間啟動(dòng)多項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,全面推出五大舉措:開展通信應(yīng)急保障、實(shí)施免停機(jī)和漫游費(fèi)減免、搭建尋親熱線平臺(tái)、構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)信息通道、普及救災(zāi)防災(zāi)知識(shí)技能,全力支援前線抗震救災(zāi)。
據(jù)了解,廣東移動(dòng)通過信息化預(yù)警手段,于4月20日上午8:42分發(fā)布出第一條地震快訊通報(bào),迅速組織近2000名專家和技術(shù)人員組成應(yīng)急保障小組,密切關(guān)注廣東至四川災(zāi)區(qū)的通信狀況,實(shí)時(shí)調(diào)度,確保網(wǎng)絡(luò)通暢。與此同時(shí),廣東移動(dòng)緊急調(diào)配了30多臺(tái)應(yīng)急通信車、20多臺(tái)發(fā)電車、近百臺(tái)衛(wèi)星電話以及近千臺(tái)便攜式油機(jī)等應(yīng)急資源,進(jìn)入待命狀態(tài),隨時(shí)準(zhǔn)備疾馳災(zāi)區(qū)參與救援。
為保障抗震救災(zāi)工作的順利開展和人員安全,廣東移動(dòng)宣布推出免停機(jī)和漫游費(fèi)減免服務(wù)。從4月20日起至5月19日,所有漫游至雅安地區(qū)的廣東移動(dòng)客戶,都將享受免停機(jī)服務(wù),同時(shí)漫游費(fèi)將全部減免,以確??拐饟岆U(xiǎn)期間通信暢通。
廣東移動(dòng)還整合了10086、12580和移動(dòng)微博等平臺(tái),為公眾提供尋親熱線、災(zāi)情信息查詢等服務(wù),用戶通過撥打10086、12580熱線或發(fā)布微博并@中國移動(dòng)廣東公司,提供所尋親人姓名、聯(lián)系方式和可能的活動(dòng)區(qū)域等信息,將實(shí)時(shí)同步給四川抗震搶險(xiǎn)前線,協(xié)助進(jìn)行尋找查證。
據(jù)介紹,為做到信息的實(shí)時(shí)發(fā)布,讓社會(huì)各界及時(shí)了解掌握抗震救災(zāi)進(jìn)展情況,廣東移動(dòng)與四川移動(dòng)建立起24小時(shí)實(shí)時(shí)信息同步機(jī)制,利用移動(dòng)微博、飛信、手機(jī)郵箱等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),即時(shí)發(fā)布、傳播抗震一線的震情災(zāi)情。目前,通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布的各類消息已覆蓋接近5億人次。
此外,中國移動(dòng)無線城市平臺(tái)也優(yōu)化上線了雅安抗震專區(qū),集中提供抗震救生知識(shí)、捐贈(zèng)指南等信息。同時(shí),中國移動(dòng)手機(jī)應(yīng)用商場也開設(shè)了地震知識(shí)書籍、應(yīng)急救護(hù)應(yīng)用軟件、關(guān)愛祝福音樂等下載專區(qū),并在WAP網(wǎng)站開設(shè)震情直播欄目,及時(shí)發(fā)布抗震實(shí)時(shí)信息。