中山移動營業(yè)廳寬帶辦理現(xiàn)場。
更廣闊的寬帶覆蓋,更高速的寬帶網絡、更親民的寬帶資費、更接地氣的寬帶服務…… 這是中山移動致力于為用戶提供的寬帶生活。在“寬帶中國”戰(zhàn)略指導下,中山移動對寬帶網絡建設的重視和投入力度不斷加大。中山移動家庭寬帶覆蓋情況、4G 網絡建設覆蓋情況,技術網速優(yōu)勢、資費、未來的寬帶網絡建設部署,也一直是廣大用戶好奇和關注的焦點。為此,在5·17世界電信日來臨前,記者采訪了中山移動相關負責人,就家庭寬帶網絡建設作出解讀。 ●25萬戶家庭可暢享移動光寬帶 黨的十八大報告指出,要把“信息化水平大幅提升”納入全面建成小康社會的目標之一。2013年,國務院制定“寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案。廣東省政府在2014年工作報告中明確提出,要“實施寬帶廣東發(fā)展戰(zhàn)略?!苯衲晔澜珉娦湃找浴皩拵Т龠M可持續(xù)發(fā)展”為主題,也促進了全社會對寬帶的重視、利用與支持。同時,寬帶網絡的發(fā)展不但成為信息產業(yè)新的增長點,而且從各個方面改變了人們的生活方式。如今,刷微博、玩微信、在線高清視頻、電子支付、遠程教育等網絡生活方式的普及,也對寬帶網絡提出了更高的要求。 為加快實施“寬帶中國”戰(zhàn)略實現(xiàn)進程,作為地方寬帶建設的重要推動力量,中山移動主動投入到中山寬帶網絡的建設與升級中,近年來取得了令人欣喜的成績。據統(tǒng)計,中國移動WiFi無線寬帶網絡覆蓋已遍及全市,目前已建成WiFi熱點超過1000個,投入設備超過10000臺,主要覆蓋酒店、餐飲、高校、寫字樓、產業(yè)園區(qū)、醫(yī)院等公共場所。 有線寬帶方面,中山移動網絡目前覆蓋范圍已遍及城區(qū)及各鎮(zhèn)區(qū),網絡服務延伸通達全市。其中覆蓋小區(qū)超500個、樓宇超3000個,涵括25萬戶家庭,主要覆蓋住宅小區(qū)、城中村、自建房、出租房、廠區(qū)宿舍、學校宿舍、商鋪等區(qū)域或樓宇。 最值得一提的是,中山移動進入寬帶市場使用的是全球最先進的GPON 光纖接入技術,GPON 光纖寬帶不僅是提供語音、數(shù)據和視頻綜合業(yè)務接入的理想技術,而且上網速度可高達100Mb/s甚至更高,比傳統(tǒng)電話線寬帶的實際傳輸速度快近50倍,同時還具有可提供較高帶寬和網速、可靈活調用帶寬、不需要電源、上網故障率低、穩(wěn)定性高等技術優(yōu)勢。 工業(yè)和信息化部總工程師、新聞發(fā)言人張峰指出,“寬帶2014年的專項行動,既有農村也有城市,要綜合推進?!背顺鞘袑拵Оl(fā)展之外,中山移動始終不忘關注農村。在網絡大規(guī)模建設之初,中山移動就注意到農村、城中村等相對貧困區(qū)域的覆蓋問題,并致力使移動的網絡服務能夠延伸到這些區(qū)域。多年來,中山移動采用有線和無線并重的方式,通過技術創(chuàng)新、網絡優(yōu)化、投資傾斜等充分照顧到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的出租屋、民居等區(qū)域的網絡建設與技術服務。截止到發(fā)稿日,中山移動網絡已基本覆蓋全部鎮(zhèn)區(qū)的出租屋、民居等區(qū)域,發(fā)展用戶數(shù)居本地三家電信運營商之首。 ●“光寬帶”帶來“光速時代” 近期,中山移動全面推出了“中國移動光寬帶”業(yè)務,不僅為用戶增加了選擇的機會,也將為中山的廣大市民提供全光纖飛速上網的新鮮體驗,助力中山城市寬帶網絡進入“光速時代”。 該項業(yè)務不僅可以真正實現(xiàn)光纖到家、一步到位,而且資費相當優(yōu)惠。據了解,“中國移動光寬帶”共推出4M、8M、12M 、20M ,多種帶寬,多項組合,多重優(yōu)惠。只要使用中山移動號碼的客戶,可享受辦寬帶送話費,4M 包年套餐低至200元,20M 包年低至260元;中山移動4G 客戶,更可享移動寬帶優(yōu)惠體驗,58、88元4G套餐客戶,4M 包年僅需120元;128元以上4G 套餐客戶,免費享用4M寬帶;188元及以上4G 客戶,免費享用帶寬更升至8M! 如此低資費優(yōu)惠的業(yè)務,怎么報裝?會不會要等很久才能辦理?據了解,現(xiàn)在中山移動設置了1008616免費服務熱線,并擁有一支通達各鎮(zhèn)區(qū)的技術嫻熟的專職安裝、維護人員。您只需撥打1008616免費服務熱線,幾分鐘即可搞定報裝。 而且中山移動還制定了規(guī)范化、時效化的服務管理規(guī)范,要求安裝人員24小時內與客戶預約安裝時間,48小時內到戶安裝調測,4小時內完成寬帶安裝、調試和開通,切實履行實現(xiàn)服務承諾。 細心的用戶還會發(fā)現(xiàn),中山移動非常重視光寬帶服務細節(jié),對寬帶安裝、維護管理進行規(guī)范管理。凡是裝維人員在上門安裝、維護等涉及現(xiàn)場操作場合都須遵守統(tǒng)一的著裝、儀容、行為和語言規(guī)范,完成裝維后必須替用戶清理安裝、維護時的垃圾。 目前,中山移動正全面抓緊全市更多住宅小區(qū)的光寬帶網絡接入建設,預計到2014年底覆蓋住宅小區(qū)將超過 1000個,覆蓋家庭超60萬戶。 ●年底4G 網絡全覆蓋 2013年底,隨著TD-LTE牌照的發(fā)放,無線寬帶的發(fā)展邁入了高帶寬、大流量的4G 時代,寬帶發(fā)展將迎來無線化和高速化的新時期。讓廣大客戶可以享受移動互聯(lián)時代美好生活,用上更快速的網絡服務、更智能的手機終端、更豐富的內容應用,也是中山移動不斷前進的動力。目前,中山移動正朝著這個方向加大投資,緊鑼密鼓地加快推進高速無線網絡建設。 4G 網絡是第四代移動通信網絡,是無線網絡技術飛躍質變的網絡制式。通俗地說,4G 網絡就是高速的寬帶網絡服務,一條不需要電纜的信息超級高速公路,較之3G 無線網絡速度提升幾十倍,峰值速率可以達到下行100M 每秒,已大幅超越目前市場上提供的有線寬帶網速。相對于3G,4G 不僅網速更快,容量更大,而且由于采用完全不同于3G 的更為先進的核心技術,可以實現(xiàn)無線區(qū)域環(huán)路、數(shù)字音訊廣播等更多的無線通信增值服務。另外,中山移動無線4G 通過無線路由可轉成支持各種電腦終端的寬帶網絡,讓用戶可以盡情輕松享受與家庭寬帶一致的體驗需求。 中山移動自2013年年初就開始啟動4G 網絡覆蓋規(guī)劃,年底開始大規(guī)模4G 一期工程建設。截止2014年4月30日,中山全市共開通4G 基站超過2000個,基站建設規(guī)模已經超過2G 和3G 網絡規(guī)模,實現(xiàn)了主城區(qū)全面覆蓋以及各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)熱點、商業(yè)圈覆蓋,覆蓋人口數(shù)量已經超過200萬,網絡建設投資超7個億。 據了解,中山移動還計劃從今年6月啟動中山4G 二期網絡工程建設,預計2014年底中山4G 基站建設規(guī)模將超過3000個,實現(xiàn)中山地區(qū)4G 網絡全覆蓋。同時,中山移動還圍繞4G 環(huán)境下上網、通信、娛樂三大客戶需求,打造了視頻通話、手機視頻、云游戲、手機閱讀等高娛樂、高互動產品,以及高清視頻監(jiān)控、手機會議、即拍即傳、智能公交等融合通訊服務,相信會引起新一輪客戶4G 極速體驗潮流。
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