數(shù)據(jù)來源:《95后生活形態(tài)調研報告》制圖:蔡華偉
日前,百度發(fā)布《95后生活形態(tài)調研報告》,展示了“手機一代”的用網現(xiàn)狀。社交用手機,大膽發(fā)言分享上傳;不常用微信,更多使用QQ;駐扎貼吧、團隊游戲……被稱作“手機一代”的95后,有著全新而獨特的用網習慣。
業(yè)內人士指出,95后已悄然成為移動互聯(lián)網使用群體的重要組成部分,并影響著移動互聯(lián)網的未來發(fā)展。其獨特的移動互聯(lián)網使用習慣,也將成為引領互聯(lián)網企業(yè)發(fā)展的指向標。
上QQ不常用微信
報告顯示,95后使用QQ空間的比例高達51.8%,而微信朋友圈僅占15.2%
剛上高二的遼寧省實驗中學學生王賀鴻是移動互聯(lián)網的資深用戶?!吧闲W時,老師通過QQ群向同學們布置作業(yè),與家長溝通”,王賀鴻也對社交軟件熟悉起來。
“上網聊天是初中學會的,QQ號一直用到現(xiàn)在,127個好友、33個QQ群”,王賀鴻說這個數(shù)量在同學中算少的。現(xiàn)在為了方便,他都是通過手機使用QQ,和朋友聊些學校里的事情或者一些共同的興趣。
類似王賀鴻的情況不在少數(shù)?!?5后生活形態(tài)調研報告》顯示,95后使用QQ空間的比例高達51.8%,而微信朋友圈僅占15.2%。騰訊公司2014年的數(shù)據(jù)也表明,95后使用QQ的比例比微信高出逾兩成。
貼吧也是95后的主要駐扎地。《95后生活形態(tài)調研報告》指出,95后使用貼吧的比例占12.9%,穩(wěn)居各年齡段榜首。有專家認為,這源于95后更期待分享的內容被贊,更愿意在社交網絡中主動發(fā)言。
剛滿18歲的趙博文,年紀輕輕就是百度貼吧的知名吧友,經?;钴S于各類帖子和評論中?!鞍l(fā)帖的目的主要是增加存在感。相對于學校和家里,百度貼吧更加陌生,但是我在里面卻更加活躍,而且感覺很輕松”,趙博文坦言。
今年第二季度,百度手機瀏覽器推出社交專區(qū)“趣星球”,涵蓋好玩有趣的內容以及時下熱門的話題,用戶可以在里面進行評論、投票PK以及彈幕式吐槽。百度手機瀏覽器負責人介紹,調查顯示,使用人群比例最高的是95后,達到半數(shù)以上。
“95后追求個性,不愿意跟風是一大主因。貼在95后身上帶有負面意味的‘非主流’標簽,隱藏其后的也是他們追求個性、渴望不同的心態(tài)。他們的成長環(huán)境比較富足,充足的物質生活讓他們有了更多接觸多元文化的機會和表現(xiàn)自我的可能性。此外,95后一直處在互聯(lián)網發(fā)展的前沿,他們體驗到的網絡娛樂非常豐富,也對娛樂方式有更高需求?!彬v訊企鵝智酷有關負責人分析指出。
抓商機要“看到95后”
不同的圈子和生活狀態(tài),改變著95后對社交軟件的接受程度
問及用不用微信時,王賀鴻點開里面的通訊錄,聳了聳肩,“就10個好友,用不用也沒什么意義,而且爸媽還在里面。”在中國青少年研究中心研究員孫云曉看來,正值青春期的95后要經歷群體社會化,特別在乎在同伴當中的位置,選擇QQ,其實也是為了避開父母使用微信的習慣。
不少95后大學生坦言,他們在走進校門之后,才下載了微信客戶端?!?5后生活形態(tài)調研報告》顯示,大學階段95后對于QQ空間與微信朋友圈的使用比例,相差19.8個百分點,遠小于高中階段36.7個百分點的差值。不同的圈子和生活狀態(tài),改變著95后對社交軟件的接受程度。
在手機上打游戲是95后移動互聯(lián)網生活的第二大構成部分。《網絡游戲對廣州95后社會化影響的調查報告》顯示,約80.7%的95后在小學甚至幼年期就接觸網絡,超過60.1%的中學生是3年以上的網絡游戲資深玩家。“刺激”“團隊合作”,是很多學生喜歡游戲的一大原因。
成長于多元文化交織的大環(huán)境下,正值青春期的95后這些用網習慣,已被不少互聯(lián)網公司所關注。
網絡游戲公司藍港互動有限公司董事長王峰曾說過,“這個時代做游戲要看見95后”。近日,騰訊動漫宣布與手機QQ合作,聯(lián)合推出全新產品線QQ動漫。目前,在安卓系統(tǒng)的手機QQ客戶端,用戶已經可以閱讀《火影忍者》《狐妖小紅娘》等作品。
“手機QQ有8億用戶,其中一半以上是95后、00后,而且頭像和動漫用戶又具有一定重合性。我們希望通過手機QQ對目標用戶進行更廣泛的覆蓋?!彬v訊動漫負責人鄒正宇表示。
中國傳媒大學田智輝教授認為,現(xiàn)在并不是人追著互聯(lián)網走,而是互聯(lián)網追著人走,特別是追著年輕人走。95后在成長過程中的變化,以及其與互聯(lián)網“一起長大”形成的習慣,都會導致他們在使用移動互聯(lián)網時出現(xiàn)某種需求。但這種習慣和需求并非一成不變,互聯(lián)網公司只有密切關注其動態(tài),并不斷創(chuàng)新,才能在競爭中取勝。
多元價值觀需引導
互聯(lián)網公司要承擔社會責任,在利益面前能夠選擇那些積極向上的需求
滿足95后需求,的確是互聯(lián)網公司應該考慮的問題?!白鋈魏我粋€產品,都要考慮它的目標用戶是誰。95后面對這么多APP,憑什么選我們?要想勝出,就要適應95后的習慣?!卑俣纫苿佑脩趔w驗部相關負責人說。
面對“手機一代”日益增長的互聯(lián)網使用需求,如何正確引導其價值觀,也成為互聯(lián)網企業(yè)、社會及95后自身必須關注的問題。
“一方面,大多95后并未成年,他們一些不正當需求,比如暴力、色情的需求如果被互聯(lián)網公司滿足了,就會產生誤導?;ヂ?lián)網公司也要承擔社會責任,在利益面前能夠選擇那些積極向上的需求。另一方面,95后過度依賴移動互聯(lián)網也會出現(xiàn)一些問題,比如不善于面對面交流,缺少深度友誼等。這就需要95后對自己的行為進行控制。畢竟,使用移動互聯(lián)網與面對面交流,是無法相互替代的?!睂O云曉表達了自己的擔憂。
17歲的張騰飛是QQ游戲的老客戶,自從QQ游戲設置了防沉迷系統(tǒng),他每天最多只玩2個小時,“因為超過3小時,我的經驗值就減半,還不如干些其他更有意義的事情?!彼J為,喜歡和同學朋友用QQ聊天,并不妨礙他和同學的交往,“畢竟QQ是個虛擬聊天工具,不如現(xiàn)實里和同學密切接觸更有味兒”。
“面向年輕一代,互聯(lián)網企業(yè)不僅要減少對其可能產生的負面效應,還應該作出更多貢獻,注入正能量”,中國互聯(lián)網協(xié)會副理事長高新民表示。
據(jù)了解,百度作業(yè)幫APP發(fā)起了一些比學趕優(yōu)類的活動,如“你的暑假作業(yè)超越全國多少同學”;百度兒童搜索也根據(jù)兒童的特點量身定做,自動過濾掉一些可能產生誤導作用的信息,確保青少年身心健康發(fā)展;騰訊正在積極搭建公益平臺,向數(shù)量越來越龐大的年輕一代,傳遞以責任、公益、愛心為核心的公民理念。
“互聯(lián)網越來越平民化,而95后的價值觀也越來越多元化,作為企業(yè),我們會盡力進行積極正面的引導”,百度移動用戶體驗部相關負責人表示。(宋婉寧 王 琪 張富鼎)