每年3.15消費(fèi)者權(quán)益日,有關(guān)金融風(fēng)險的話題都是大家關(guān)注的焦點。記者獲悉,就在今年3.15前夕,中國銀聯(lián)在主題為“互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的信用卡支付安全及服務(wù)創(chuàng)新”活動上表示,去年我國信用卡欺詐率僅為萬分之0.185。不過與此同時,有關(guān)信用卡移動互聯(lián)網(wǎng)詐騙的案件數(shù)量則呈上升趨勢。 ■數(shù)據(jù)報告國內(nèi)信用卡欺詐率低于國際水平 報告數(shù)據(jù)顯示,到2014年底,信用卡消費(fèi)交易額接近社會消費(fèi)品零售總額的50%,信用卡貸款新增占個人消費(fèi)貸款新增的70%。隨著信用卡產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,相應(yīng)的用卡安全問題也備受關(guān)注,特別是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的信用卡支付詐騙案件時有發(fā)生,引發(fā)了不少質(zhì)疑和擔(dān)憂。 事實上,從全球信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險控制情況來看,國內(nèi)信用卡欺詐率始終保持在較低水平,2014年僅為萬分之0.185,低于全球平均水平,其中信用卡互聯(lián)網(wǎng)欺詐發(fā)生率保持穩(wěn)定可控。報告稱,目前國內(nèi)已形成從個人信息安全保護(hù),到網(wǎng)絡(luò)賬戶管理、支付業(yè)務(wù)管理以及收單業(yè)務(wù)管理的互聯(lián)網(wǎng)全流程監(jiān)管體系,并成立包括公安部、中國銀聯(lián)、17家全國性商業(yè)銀行、9家主要非金融支付機(jī)構(gòu)在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)金融支付安全聯(lián)盟,完善風(fēng)險聯(lián)合防范機(jī)制,對網(wǎng)絡(luò)可疑交易進(jìn)行實時堵截,保障網(wǎng)絡(luò)支付交易安全。 同時,國家金融管理部門相繼出臺的 《非金融支付機(jī)構(gòu)服務(wù)管理辦法》、《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》等文件,進(jìn)一步加強(qiáng)了對第三方等支付機(jī)構(gòu)的管理。為了進(jìn)一步培養(yǎng)持卡人的安全用卡意識,多家發(fā)卡銀行還聯(lián)合中國銀聯(lián)等業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu),整合內(nèi)外部媒體資源,在全國范圍內(nèi)普及安全用卡教育。中國銀聯(lián)于2014年底正式推出基于支付標(biāo)記化的服務(wù),在互聯(lián)網(wǎng)支付、移動支付等應(yīng)用場景下,以支付標(biāo)記代替銀行卡號進(jìn)行交易,防止卡號泄露,降低交易風(fēng)險,讓用戶更加方便、安全地使用銀行卡支付。 ■信用卡消費(fèi):警惕二維碼與wifi“免費(fèi)陷阱” 雖然報告顯示過去一年信用卡市場的詐騙率依然較低,但記者在采訪中了解到,在信用卡持有人日益年輕化、信用卡與移動終端綁定日益頻繁的背景下,去年有關(guān)移動互聯(lián)網(wǎng)詐騙的新聞時有傳出,這確實值得持卡人警惕。 據(jù)早前交通銀行信用卡銀行中心總結(jié)的2014年信用卡高頻率騙術(shù)來看,一種是不明來源的免費(fèi)WIFI,即不法分子在熱門購物場所使用黑客軟件,建立免費(fèi)的不明WIFI鏈接,當(dāng)持卡人連接這個WIFI后登錄信用卡網(wǎng)銀,不法分子就可以通過后臺程序記錄下上網(wǎng)者手機(jī)的IP地址和上網(wǎng)時的各種信息,輕松竊取信用卡賬號及密碼。 另一種則是不明來源的二維碼。不法分子在網(wǎng)上下載一款二維碼生成器,再將病毒程序的網(wǎng)址粘貼到二維碼生成器上,就可以生成一個有毒的二維碼,消費(fèi)者在網(wǎng)購時掃描到此類二維碼,其手機(jī)就會被詐騙分子支付手機(jī)木馬病毒并自動提取手機(jī)號、卡號、密碼等私人信息,發(fā)生銀行卡盜刷。 對此,交通銀行的報告提醒,持卡人在登錄網(wǎng)銀時要確保是在安全的環(huán)境下登錄,不要貪圖一時之快隨便連接不明來源的免費(fèi)WIFI;而對二維碼的監(jiān)管,目前還是一片空白,因此廣大用戶應(yīng)加強(qiáng)防范意識,在掃二維碼前核實來源,選擇正規(guī)的途徑及商家發(fā)布的二維碼,不要掃來源不明的二維碼。
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