近日,國家統計局中山調查隊一調查顯示,受訪者中50%明確表示曾網購到假貨,20.5%對網購到的商品真?zhèn)斡兴鶓岩?,但不確定是否為假貨。僅有29.5%表示從未在網購中買到過假貨。該調查結果引起網友共鳴,他們紛紛吐槽自己買到假貨的經歷,并分享了一些應對方法。 網友@linw 說,他曾在雙11網購了一盞臥室吊燈,從店鋪貼出的照片上看,是一盞用孔雀翎形狀水晶拼湊起來的立體燈飾,但拿到實物后,卻發(fā)現水晶翎片變成了劣質塑料,還缺失許多部件,根本無法拼成完整的燈飾。 網友@ 超立體也說,網絡售假現象較為普遍,一般都是服裝、化妝品比較多,她基本不敢在網上購買直接接觸肌膚的化妝品。 針對網上層出不窮的假貨,網友們整理了不少“寶典”應對。網友@yyfs說,購物一定要“貨比三家”,網購更該如此,多看評論,去品牌專柜和正品比對一下,抑制自己的沖動心理,是成功網購的一大法寶。 網友@builddream 說,很多購物者都會“迷信”商家的信譽等級、商品的高清細節(jié)圖等,但網友對于商品的真實評價往往比掛在頁面上的“皇冠”和“鉆石”更靠譜。 網友@mimigao提醒網友,網購了東西,快遞到達后一定要拍照留底。如果網購到假貨,可以持相關憑證,比如購買商品并支付貨款的憑證、所購商品為假貨的憑證,要求電商網站承擔違約責任,交付真貨并賠償損失,或者要求解除購買合同、退還貨款并賠償損失。如果電商拒絕承擔責任,消費者可以向消費者協會投訴、向工商部門舉報,或者向法院起訴。
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