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    “面對未來的競爭,我們相信得人心者得天下”

    來源于:中山日報
    中山移動總經理全觀友說,作為主導運營商,中山移動對競爭的態(tài)度一是大力歡迎,二是積極參與。他認為,正是競爭使公司浴火重生,競爭帶給社會和廣大客戶更多的實惠和更好的服務。截至目前中山移動2003年新增用戶近50萬,平均固定成本大幅下降,經營效益格外理想。公司展開了大面積、大幅度的回饋客戶行動,如從10月起返還全球通用戶當月所有基本通話費的50%,總額高達幾千萬元。 他同時認為,現階段的競爭還是初級階段的競爭,“現階段的競爭畢竟還是兄弟之間的競爭,是一種實戰(zhàn)型的演練,主要目的應該是不斷提高企業(yè)核心競爭力,以應對外來資本的挑戰(zhàn)”,“今后的競爭必然給社會、給我們的客戶帶來更多、更實惠、更優(yōu)質、更多元的服務,未來嚴峻的競爭,我們都必須、也一定能為客戶為社會提供更好的服務”,“對外資的競爭,我們擁有本土作戰(zhàn)的優(yōu)勢,只要我們充分溝通、充分理解客戶,用我們的服務讓中山人民生活越來越精彩,就能得到社會更多的認同,有了這個條件,我們將無敵于天下!” “我們相信:得人心者得天下!”全觀友的話,體現了中山移動人與時俱進的精神,他們已經跳出了狹窄的競爭觀,站在時代的高度,審視和思考通信業(yè)的未來。
    發(fā)布日期:2003年11月28日
     
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