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當(dāng)前位置：

中山移動(dòng)名家講堂第七期專家開講
領(lǐng)導(dǎo)者要明確角色定位

來源于：中山商報(bào)

    做領(lǐng)導(dǎo)首先要明確自己的定位，是基層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)還是高層領(lǐng)導(dǎo)？這很關(guān)鍵，因?yàn)椴煌瑢哟蔚念I(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)不同的責(zé)任。12月8日上午，中山移動(dòng)公司“全球通VIP俱樂部———名家講堂”第七期開講，CCTV《絕對(duì)挑戰(zhàn)》節(jié)目特聘人力資源專家李珂女士為千余名聽眾精彩地講授了《領(lǐng)導(dǎo)者的公眾形象與表達(dá)》。
    基層領(lǐng)導(dǎo)要樹立形象，靠的是業(yè)務(wù)能力，這需要實(shí)干；中層領(lǐng)導(dǎo)一定程度上扮演著承上啟下的角色，既要對(duì)上層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，也要管理員工的業(yè)務(wù)水平，因此，中層領(lǐng)導(dǎo)要具備一定的業(yè)務(wù)能力和人際能力；而高層領(lǐng)導(dǎo)需要的是概念能力和政治能力，所謂概念能力，即紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)背后體現(xiàn)的總體規(guī)則和發(fā)展方向。
    現(xiàn)代組織者中，領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)著越來越多的角色：八面玲瓏的外交家、啟迪心智的傳教士、化解沖突的調(diào)解人、洞悉萬物的觀察家、授道解惑的教師等等。這些角色都需要領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生互動(dòng)，而互動(dòng)的結(jié)果并非取決于職權(quán)等級(jí)關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者的影響力才是其中的關(guān)鍵。然而，要實(shí)現(xiàn)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)者自身形象的塑造至關(guān)重要。

精彩對(duì)話：

    觀眾：副手和老板是特別好的朋友，如何處理和老板的距離關(guān)系？
    李珂：保持距離很重要。業(yè)余時(shí)間可以是哥們、是姐妹，但工作時(shí)間就是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，要保持距離。當(dāng)然，這里所說的距離并不是老板擺出高高在上的架勢(shì)，而是權(quán)力的行使和起碼的尊重。
    觀眾：自己是中小企業(yè)的老板，也要和普通員工一樣跑業(yè)務(wù)，請(qǐng)問要不要樹立領(lǐng)導(dǎo)形象？
    李珂：中小企業(yè)的老板是大業(yè)務(wù)員，但是，無論是大企業(yè)還是小企業(yè)的老板，都不可能沖在第一線，老板不應(yīng)該時(shí)刻想著這筆業(yè)務(wù)怎么談，而是考慮這筆業(yè)務(wù)該由誰去談。
    觀眾：老板失信，比如答應(yīng)下個(gè)月加薪，可到時(shí)不兌現(xiàn)承諾，員工怎么辦？
    李珂：老板失信可能有多種原因，比如工作太忙，或者公司發(fā)展有變化，或者老板本身就是不值得信任的人。員工可適當(dāng)提醒老板，或許就能解決問題；如果老板壓根沒有考慮加薪的問題，員工也可以考慮換老板。
    觀眾：有的人用不拘小節(jié)去贊美一個(gè)人，可是李老師您在講課時(shí)強(qiáng)調(diào)要注重穿著等外在形象？
    李珂：很多父母從小教育孩子不要以貌取人，但在一些特殊場合尤其是商業(yè)場合中，必須注重穿著打扮；我們強(qiáng)調(diào)不要以貌取人，是指不要根據(jù)人的自然長相去評(píng)價(jià)一個(gè)人，而不是對(duì)他的穿著打扮不重視。

發(fā)布日期：2007年12月10日

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