中移動(dòng)工程師全力保障市民通信無(wú)阻。
在抗擊疫情的特殊時(shí)期,市民每天在家里使用WiFi無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò),了解疫情資訊、看電影、玩游戲、“在線監(jiān)工”火神山和雷神山醫(yī)院建造、收看中國(guó)移動(dòng)5G高清實(shí)時(shí)直播……我們能夠享受如此便捷的上網(wǎng)服務(wù),其實(shí)都離不開(kāi)這樣一群人。 他們?cè)谕獗济χ?,因?yàn)樗麄兩钪U暇W(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行是職責(zé)和使命,他們是市民家里中國(guó)移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)的“守護(hù)者”。風(fēng)里雨里,節(jié)日里,周末里,他們都在為寬帶網(wǎng)絡(luò)的正常使用保駕護(hù)航。 汗如雨下奔走在各小區(qū)、村落之間,你足不出戶,他們?nèi)σ愿啊?/p> 2020年春節(jié)前,疫情突然而至,國(guó)家啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件響應(yīng),不僅老百姓需要“宅家”,負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)家庭寬帶安裝和維護(hù)的工程人員也迅速進(jìn)入“一級(jí)戰(zhàn)斗”狀態(tài)。為保障寬帶通信無(wú)阻,一線工程人員是戰(zhàn)“疫”中的逆行者。 工程師杜淳在2月3日上午10時(shí)左右接到東升鎮(zhèn)同樂(lè)村有突發(fā)批量故障影響的信息。他克服內(nèi)心對(duì)病癥的恐懼,“全副武裝”在20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),于12時(shí)前修復(fù)故障,重新拉線,保證35戶市民通信無(wú)阻;受到村委和市民的好評(píng)。杜淳說(shuō):“任何時(shí)候都以客戶為重,以工作安排為重?!?/p> 他們總是想用戶之所想,急用戶之所急。對(duì)他們而言,最好的夸獎(jiǎng)不過(guò)是來(lái)自市民一句簡(jiǎn)單的“謝謝”,或一個(gè)微笑而已。他們無(wú)畏嚴(yán)寒,不懼驕陽(yáng)。他們總是單兵作業(yè),背后的汗水無(wú)人知曉。 中移動(dòng) |