進入7月,廣東迎來了持續(xù)高溫,驕陽炙烤著大地,也炙烤著烈日下奔波的人。有這樣的一群人,他們奮戰(zhàn)在高溫酷暑之下,哪里網(wǎng)絡有問題,哪里就有他們的身影,他們揮灑著汗水,登梯上墻、拉網(wǎng)牽線,為客戶裝機、測試、排除故障、解決問題,只為確保廣大客戶的網(wǎng)絡暢通,他們就是堅守在裝維第一線的移動裝維師傅。
“常說夏天有三寶,空調、西瓜、網(wǎng)絡不可少。大家肯定想快點用上網(wǎng)絡美美地過夏天,為了讓客戶舒心放心,無論天氣多惡劣,我們裝維使命必達”。中山移動智慧家庭工程師曾令忠接到任務時正值正午時分,室外溫度35℃,地表溫度熱得可以讓雞蛋變熟,但是為了客戶能早點使用寬帶網(wǎng)絡,曾師傅頂著高溫不停歇地趕往裝維點,熾陽直直地曬著他每一寸肌膚,滾滾熱浪悶熱難耐,但他無暇顧及擦一下臉上不斷滑落的汗珠,一心專注于放裝跳纖工作,只為讓用戶盡快用上更快、更優(yōu)的寬帶網(wǎng)絡。
“進入暑假,網(wǎng)絡維修訂單也在增多,聽說許多孩子們的作業(yè)都得上網(wǎng)完成,可不能耽誤了他們學習?!毕挛缫稽c,暴露在烈陽下的鐵桿早已被曬得滾燙,地面上涌起層層熱浪,中國移動鐵通公司廣東公司中山分公司智慧家庭工程師廖榮亮無懼熾陽,頭戴安全帽,胳膊箍袖套,全副武裝地進行施工熔接、設備調試、測光排障,奮戰(zhàn)在裝維一線,只希望盡快解決客戶的用網(wǎng)問題?!斑@天氣,只需在室外工作五分鐘,衣服便會濕透,蹲在地上熔接地表的熱氣也會烘得透不過氣。不過只要能幫上客戶,這些都算不上什么,客戶滿意就是我最大的工作動力?!?,廖師傅完成線路安裝后又匆匆趕往下一個任務地點。 烈日下,中山移動裝維人穿梭在各個通信“戰(zhàn)場”,及時為客戶安裝設備和處理故障,用耐心、貼心、細心為客戶提供優(yōu)質的服務體驗。這個夏天,白色的汗?jié)n成為他們身上最亮眼的裝飾,他們用實際行動守護著“客戶至上心級服務”的宗旨,為客戶的網(wǎng)絡暢通默默地奉獻。 |